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單元(4)B生産線合格率 目標 計算流程合格率並應用於6σ專案 確定複雜性如何影響流程合格率 傳統觀點的合格率 6?突破的挑戰 合格率 6?突破的挑戰 隱藏的工廠 隱藏的工廠 傳統觀點的合格率 傳統觀點的合格率 傳統觀點的合格率 傳統觀點的合格率 另一種觀點的合格率 計算首次合格率 首次合格率對每個步驟的影響 流程合格率 舉例說明標準化合格率: 流程合格率 複雜性 複雜性 小結 流程合格率練習 6s * Jason Lee 2001/01/06 0.95 0.97 0.99 1.01 1 4 7 10 13 16 19 Y = S U Where: Y = Yield 式中: Y = 合格率 Y 時間間隔 S = 合格的個體數 U = 試驗的個體數 Test Room Failure Rate Data Courtesy of Asea Brown Boveri , Ltd . Y.FT = 1- Failure Rate Profit Margin 0 .01 .02 .03 .04 .05 .06 .07 .08 .09 -.03 0 .025 .05 .075 .1 .125 .15 .175 .2 .225 Failure Rate Scrap Rate S… 0 .01 .02 .03 .04 .05 .06 .07 .08 .09 -.03 0 .025 .05 .075 .1 .125 .15 .175 .2 .225 Failure Rate Scrap Rate S… Test Room Failure Rate Scrap Rate Data Courtesy of Asea Brown Boveri , Ltd . Each data point is a factory 試驗室失效率 利潤率 試驗室失效率 廢品率 合格率一直被當作一個重 要的商業尺度:然而我們 看不到相關性.這如何解 釋? 直覺告訴我們什麽? 古典的/傳統的:在過程結束時檢查品質。 首次合格率:考慮重工因素的合格率。 應用:用來確定單個過程或過程步驟的品質水平。 流程合格率:通過整個過程,沒有重工的概率。 應用:用於估計具有統計上獨立過程步驟的多步順序過程的累積品質水平。 標準化合格率:每個機會連續過程的平均合格率。 應用:用於估計整個過程的平均品質水平。 6?方法考慮過程中每一步的合格率 N s s N 檢驗 重工 廢品 産品 傳統的合格率 = 作業 傳統的合格率忽視了 “隱藏的工廠”的影響 ? ? 隱藏的工廠 什麽是隱藏的工廠? 多餘的活動。 重工迴圈。 學習練習 ABC 電子公司要求收到發票並進入帳目償付部門的時機爲6?水平。用於ABC電子公司的CTQ元素爲數量和價格符合提交的PO的發票。爲了接收,ABC電子公司也必須在發貨3天之內收到發票。 下面一頁是開票部門爲了達到顧客期望的品質水平已經採納的步驟。 是 否 發票 是 否 是 否 確認 如果系統中沒有缺陷, 哪項工作可以去掉 ? 上游的步驟如何影響下游的步驟? 作業員 1 輸入數量, 該數量進入 資料登錄系統 由作業員2 確認正確性 輸入正確嗎? 作業員 2 將産品價格 輸入系統 作業員 3 檢查發票 是否正確 價格正確嗎? 發票符合 CTQ嗎? 按發票支付 且每張發票 索要$10罰金 按發票支付 作業員3 將發票寄 給顧客 顧客檢查 並確定發票 是否正確 以及是否 按期收到。 Rev. 1.1 1/99 _________% 什麽是合格率? 100個個體 85個個體 所有原材料輸入和輸出的合格率是多少? 85 % 100個個體 85個個體 每一步過程的合格率是多少? ____ 廢品 10 廢品3 廢品2 100 90 87 100個個體 85個個體 合格率是多少? 1 x 0.9 x 0.97 x 0.98 = 85 % 100 90 87 100/100=1 90/100=0.9 87/90=0.97 85/87=0.98 廢品 10 廢品3 廢品2 100個個體 85個個體 最終檢驗階段的合格率是多少 (Y最終)? = 98 % 100 90 87 100/100=1 90/100=0.9 87/90=0.97 85/87=0.98 僅在最終檢驗階段給出合格率是很常見的 廢品 10 廢品3 廢品2 100個個體 85個個體 最終檢驗 首次 90 首次合格率 (Y ) 只計入首次檢驗合格的産品 100 個個體 7 重工 廢品 10 YT
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