基于Struts的客户资料管理系统的设计与开发.pdfVIP

基于 Struts 的客户资料管理系统的设计与开发 夏露 中国地质大学（北京），北京（100083 ） E-mail ：xialu1012@ 摘 要：客户资料管理系统是典型的信息管理系统(MIS)。采用B/S 模式，设计一个基于Struts 的客户资料管理系统，实现客户资料管理的计算机化和网络化，并为用户提供充足的信息和 快捷的查询手段。介绍系统的开发过程及运行环境，给出系统的总体设计方案，以及系统各 功能模块的实现。数据库的设计着重数据的一致性和完整性；应用程序的开发则强调功能的 完备性和易操作性。界面风格和内容大体保持一致，既有利于各功能模块的实现，又能很好 的满足企业需要。 关键词：客户资料管理系统；模型—视图—控制器；Struts；B/S 模式 1. 研究背景 客户资料是记录客户基本信息、经营成果及评价的文字性材料。一个细致、详实、全面 的客户档案资料是提高工作质量与效果的前提。客户资源是企业竞争力的归宿，客户资料管 理是企业管