店面竞争力+供应链及其他（12.21）.xlsVIP

品牌力 服务能力 店面竞争力 供应链能力 品牌 诉求 客户接触点（竞争力表现） 管理重点 部门 层级 一级 二级 三级 总部 区域 店面 店 面 竞 争 力 专业 服务 信赖 炫酷 明智 激情 新潮 亲和力 关怀 效率 人员 基本 职业素养 饱满的精神风貌 1.公司企业文化的培训、认同 人力 √ 2.公司店面规范类制度流程的培训 3.不同店面人员规划和专业人员配套 4.合理的店面薪酬体系、提成政策和绩效考核方案 5.店面员工行为规范标准的制定、执行、监督 品牌、门管 6.员工职业生涯规划 专业 执业技能 丰富的产品知识 1.销售人员产品知识培训 产品 2.Apple等价值类产品专项考试 专业的销售技能 3.销售话术的编写、更新 销售 4.销售人员销售技能培训和提升 销售、人力 娴熟的岗位技能 5.店面各岗位岗位职责、业务规范和业务流程的培训 6.店面各岗位信息系统培训 信息、人力 丰富的 产品出样 丰富的店面产品出样 1.按店面类型合理配置店面产品经营范围 2.价值类产品（Think/Sony/Apple）导入出样 合理的样品布局布展 3.不同店面布局布展原则和标准制定 4.探索科学经营布局与商品陈列方式 新品类销售专区导入 5.全新DIY模式导入 DIY、门管、品牌 6.附件类超市货架模式导入 附件、门管 7.数码销售专区导入 数码、门管 8.OA品类陈列规范研究 OA、门管 有