商务谈判的主要流程.docVIP

商务谈判的意义 广义和狭义： 广义中的谈是指说话或讨论，判是指分辨评论或判定。 狭义的谈判是指在正式场合俩个或俩个以上有关的组织或个人，为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达成一致意见的行为和过程。 商务谈判的定义： 商务谈判是一个经济活动过程。在这个过程中，谈判双方或多方，其中一个均被认为控制着其他方所需要的某些资源，通过相互协商达成相互交换的协议。 商务谈判的主要含义： 谈判方必须具有某些相互的需要 需要就是一种缺失，欲望是满足缺失的时候产生的欲望 谈判是一种抉择 谈判是确定共同利益，减少分歧，最终达成一项协议的过程 谈判各方聚在一起是进行合作，并试图减少不同利益之间的冲突 共同利益是合作的基础，合作是谈判的基础，合作是共同进行的平台。 商务谈判的基本条件和特点 基本条件：1.谈判关系人 2.一定经济利益人 3.协商的背景人权益的妥协 特点： 1.以经济利益为目的 2.讲求谈判的效益 3.以价格为中心 基本原则 合法原则 诚信原则 互利原则 相容原则 分歧的提出 谈判者应先从共同的基础出发，再向外围逐步扩展，先减少较少的分歧，然后在处理双方较大的分歧 常见谈判因素对谈判倾向的影响 因素