电子商务的成本构成和效益分析.pdfVIP

学术论坛至堕亚墅里耍翌婴墨墨量兰日圆 电子商务的成本构成和效益分析 黄雄 0000) (广州市乡镇企业管理干部学院51 摘 要：本文介绍了电子商务的内涵和特征，分析了电子商务的成本构成，探讨了电子商务的效益问题，并将电子商务的效益分为 直接效益和间接效益进行讨论。在电子商务日益发展的新时代，对电子商务的规划、实施、评估等均应建立在对上述问题的科学认识 和把握上。 关键词：电子商务 成本构成 直接效益 间接效益 c ronjcomme 电子商务(E』ect rce)是义：电子商务是各参与方之间以电子方 的，电子商务的经济活动可以不受时间 伴随着国际互联网络的发展而形成的一种 式而不是以物理交换或直接物理接触方式 因素制约地连续进行，因而呈现出不间 崭新的进行商务经济活动的重要方式． 完成任何形式的业务交易。其内涵主要 断性特点。由于国际互联网是用光速传 是21世纪现代商务经济活动的发展方向， 包括三个方面的内容：一方面电子商务 递信息的，因而电子商务的经济活动可 是以运用电子工具为基础的。它包括以 以用接近实时的速度进行。这种快速性 也是我国正式加入世界贸易组织(wTo)以 后，企业面对经济全球化国际大市场的 计算机网络为核心的一系列电子工具， 是任何传统商务活动不可比拟的。 竞争、生存与发展的必然选择。随着我 如电子数据交换、电子支付、电子定 3经营不受场地限制。商家无需投 国经济总量的迅猛增长和科学技术的高速 货、电子邮件等系统：另一方面电子商 入巨资在各地设立营业窗口，而且在网 发展，截止2004年12月底，我国联网计 务是以人为核心的，尽管电子商务运用 上电子商场的经营者可以存放的商品几乎 算机的拥有量已经超过500o余万台，网 了高新技术的电子工具。但是人仍然是 不受任何限制，使得这种经营模式不仅 络用户已经已突破1亿户。【1】这为我国电子 电子商务活动的主宰者；再一方面电子 适用于中小企业，而且适用于大型企 商务的全球性发展奠定了坚实的基础， 商务是以商品交换经济活动为中心的。[21 业。 但是电子商务的建设与应用是一个复杂的 电子商务活动与传统商务活动相比 4．收集和管理客户资料的信息化。 系统工程，正确地认识与理解电子商务 较，有其独特的比较优势，以此为考察 在收到客户的购买订单后，电子商务系 的内涵特征，把握电子商务的成本和效 对象，笔者认为电子商务具有以下主要 统的服务器可自动汇集客户的购买信息到 益，对我们进行电子商务活动有着重要 特征： 数据库中，处理客户的订单信息，并满 的现实意义。 1．经营不受行业领域限制。电子商 足客户的购买需求，同时，还可以分析 务经济活动的领域打破了传统的各个产 顾客的意见，寻找商品销售_．生产的突 一、电子商务的内涵与特征 业、各个行业之间的经营界限，扩展到 破口，引导新产品的生产、销售和消 传统的商务活动是指买方和卖方之间 了涉及制造业流通业、服务业、信息产 费。 的实物形态上的流动过程和货币支付过 业等领域的相互融通与合作．因而具有 5支付手段的电子化。目前全世界 程，具有明显的局部性、分散性和单向 综合性特点 各国都在努力实现各银行金融机构的联 性等特征。电子商务是现代电子技术、 2．经营不受时空限制。由于电子商 网，我国的各大银行也在积极地从事联 网络技术和商务活动相结合的产物。对 务是在国际互联网络环境下，其经济活 网工作，同时各种信用卡的发放者、软 于它的定义，目前国内外共有多达5o多 动可以扩展到全球范围内进行，把空间 件生产厂家也纷纷推出网上购物的货款支 种不同的看法，我国多数学者比较认同 因素和地理距离的制约降低到了最小限 付办法，并产生了一种