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广告:是由可识别的广告主通过各种媒介进行的,有关商品(产品、服务和观念)的,通常是有偿性的,有组织的,综合的和劝服性的非人员信息传播活动 核心内容: 广告必须是可识别的广告主、 广告通过一定的媒介进行传播、 广告所传播的不单单是产品信息,还包括关于服务和观念的信息、 广告是有偿性的、 广告是非人员的信息传播活动、 广告是劝服性的信息传播活动 AIDMA模式:主义、兴趣、欲求、记忆、行动 DAGMAR理论:是由科利著作《为可测量的广告效果确定广告目标》书中将广告的目标定义为:“对特定的受众只在一定程度及一定时间内所应该达成的特定的传播行为。”进而又提出了阶层论,即消费者通过广告面对产品形成的忒度或行为是份层次的,要经过未知——认知——理解——确信——行动这一过程 广告活动就是设定广告目标,制定广告策略,然后在市场上执行这些侧率的过程。其中包括四个要点:制定适当的销售讯息、是讯息达到适当的试听众、选择适当的时机、花费合理的成本。(方式包括:调查、策划、表现、发布、效果测定) 广告活动实际是一个复杂的多种因素相互作用的过程,要兼顾一下几方面:广告需要传达的讯息内容、广告主预期目标受众希望看到什么样的信息、广告主对目标受众将如何解读广告中所用的词汇和形象的估计、考虑媒体的传播习惯和规范 营销是一种组织职能以及一系列创造、传递顾客价值,并以使组织和利害关系者共同受益的方式管理顾客关系的过程 营销组合(4P):产品、价格、分销、促销 整合营销传播:(IMC)源于20世纪80年代,美国西北大学梅迪尔新闻学院研究组把IMC定义为:把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达的渠道,以直接营销消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程(其两个出发点:以消费者为中心和追求传播合作效应) 整合营销的内涵:以消费者为核心、以资料库为基础、以建立消费者和品牌之间的关系和目的、以一种声音为内在支持点、一各种传播媒介的整合运用为手段。 “4C”消费者的需求、消费者满足需求的成本、方便消费者、与消费者沟通(罗伯特·劳特朋) USP主张:即独特销售主张,其含义主要是: A每一个广告都必须向顾客提出一种主张,告诉每一个读者,购买这件产品他就会得到这种独特的好处。 B这种独特好处必须是竞争者没有的,还没传达的,品牌特有的或其他同类市场产品的广告中还没表现出来的 C主张必须足够有力 广告的经济功能:广告对商品供需的影响、广告对商品价格的影响、广告对市场竞争的影响、消费行为方式在广告作用下的变化(广告对消费者需求的影响、广告对消费者选择的影响、广告对消费者的感知价值的影响 消费者的感知价值:在多数情况下消费者都是理性,他们总是追求“价值的最大化”,在这里衡量价值的不是生产者决定的客观标准,而是由消费者决定的主观标准(其来源为:产品价值、服务价值、形象价值、人员价值) 消费主义是指消费的目的不是为了满足传统意义上实际生存的需要,而是为了满足被现代文化刺激起来的欲望。换句话说,人们消费的不是商品或服务的使用价值,而是他们在一种文化中的符号象征价值 流行指新的行为方式和思维方式在社会群体成员中逐渐普及形成的集合现象,他可以产生于社会生活的各个领域,无论是在人们的精神活动还是物质生活中,都有流行的现象。 其特性:新异性、一时性、现实性、琐碎性、规模性 流行包括:物的流行、行为的流行、思想的流行 大众传播和广告对流行的作用:促进流行的产生、促进流行的普及、促进流行的消退 广告环境:广义是指整个广告存在和发展所处的世界,在这个世界中包含着对光该发展有巨大影响力的诸种要素;狭义是指执行具体广告活动的时间、地点和存在于当时、当地对广告活动策略和计划具有影响力的诸种要素 无论是广告的外环境还是内环境都对广告起着促进、调整、制约的作用 广告的经济环境(广告的外环境)是决定广告存亡兴衰的首要因素: 经济的内在需求决定着广告的存亡、经济的发展进程决定着广告的发展程度、 经济的景气与否决定着广告的兴衰、 企业经营观念和市场竞争态势的变化推动者广告策略的演进(A现代广告经历了“产品情报诉求”到“生活情报诉求”,这是企业从“产品导向”转向“消费导向”的结果B .随着生产力的提高和企业间的竞争加剧,广告中关于产品的观念也经历了从产品至上——形象至上——定位至上的发展) 经济发展是影响广告对受众作用的重要因素 文化:指在全体经历中产生的代代相传的共同的思维和信仰方式,他是一个社会的思维方式以及适用于其成员的知识、信仰、习俗、和技能 广告的控制环境:国家法律、行业自律、受众监督 广告控制环境作用的特性:广泛性、基本保障性、适时适地调适性 行业内环境各要素作用的层面: 科学/技

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