计算机网络技术与应用 教学课件 作者 刘冰 第12章 网络的新应用—电子商务.pptVIP

计算机科学与技术学院 计算机科学与工程系 一、电子商务的基本概念 电子商务是以开放的因特网环境为基础，在计算机系统支持下进行的商务活动 它是基于浏览器/服务器的应用方式，是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式 从广义上讲，它是以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程 因特网、专用网 二、电子商务的发展、影响 电子商务的产生 电子商务产生的背景 技术背景 商业背景 电子商务产生的原因 生产力的发展是电子商务产生的根本原因 IT业的发展为电子商务的产生奠定了坚实的物质基础 二、电子商务的发展、影响 电子商务的发展阶段 第一阶段：20世纪70年代基于传统EDI的电子商务阶段 第二阶段：20世纪90年代以Internet上的EDI为核心的电子商务阶段 第三阶段：现在的E概念电子商务阶段 二、电子商务的发展、影响 电子商务对思维方式的变革 新思维方式的产生 电子商务下思维方式的特点 创造性 整体性 电子商务下生产者和消费者思维的变革 时空观念发生变化，出现新的“电子时空观” 对资本的认识产生变化，低成本扩张成为可能 转变传统的营销观念，实现企业的快速发展 加强对学习重要性的认识，提高学习的自觉性 三、电子商务的功能、特性 电子商务的功能 广告宣传 咨询洽谈 网上订购 网上支付 电子账户 服务传递 客户的意见征询 交易管理 三、电子商务的功能、特性 电子商务的特性 普遍性 方便性 整体性 安全性 协调性 三、电子商务的功能、特性 电子商务的优点 对企业的益处 对消费者的益处 对社会的益处 四、电子支付与电子货币 概述 电子支付的涵义 电子支付系统的类型 预支付系统（Pre-paid） 即时支付系统（instant-paid） 后支付系统（post-paid） 四、电子支付与电子货币 概述 电子支付的发展过程 银行利用计算机处理银行间的业务，办理结算 银行计算机和其他机构的计算机之间资金的结算，如代发工资 利用网络终端向客户提供各项银行服务，如在ATM上进行存、取款业务 利用银行销售终端（POS）向客户提供自动的扣款服务 利用互联网进行实时的转帐结算，形成电子商务环境，是21世纪的主要电子支付方式 四、电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子货币 电子货币是以金融电子网络为基础，以电子化机具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，用电子数据形式存储，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 四、电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子货币 安全性： 对在线交易、资金的转移、电子货币的生成都要绝对安全 真实性 ：买卖双方能够确认他们使用的或收到的电子货币是真实的 匿名性： 确保消费者、商家和他们问的交易都是无记名的，保护消费者的隐私权 可分性：能够处理大量的以“分”或更小的的货币单位出现大量低价值的交易 四、电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子货币 按电子货币的结算方式来分： （1）支付手段电子化的电子货币指本身具有价值的电子数据 （2）支付方法电子化的电子货币以电子化的方法传递支付指令给结算服务提供者以完成结算，如ATM转帐结算或通过POS机的信用卡结算 四、电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子货币 按电子的支付方式来分： （1）“先存款、后消费”的预付型电子货币，如借记信用卡和储值卡 （2）在消费的同时就从银行转帐的即付型电子贷市，如通过ATM（自动柜员机）和POS（销售点终端）的现金卡 （3）“先消费、后付款”的后付型电子货币，如VISA卡和MASTER卡 四、电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 按电子货币的形态分为以下四种： （1）储值卡型：使用IC芯片，可通过ATM增加卡内余额，但不能进行个人间的支付，不能在互联网上使用 （2）信用卡应用型：在传统信用卡的基础上实现了在互联网上通过信用卡进行支付功能的电子货币 （3）存款电子化划拨型：通过计算机网络转移。划拨存款以完成结算的电子化支付方法 （4）电子现金型：以电子化的数字信息块代表一定金额的货币 四、电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子钱包 电子钱包（Ewallet）是一个用来携带信用卡或借记卡的可在具有中文环境的Windows 95或Windows NT操作系统上独立运行的软件，就像生活中随身携带的钱包一样。 持卡人将这种电子钱包安装在自己的微机上，在进行网上安全电子交易时使用 四、电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子钱包的主要功能 充分保证个人卡资料信息在网上传输的安全性 利用国际标准的