丰田公司订单执行过程的实证分析.docVIP

09级管理系工商管理课程论文 题 目：丰田公司订单执行过程的实证分析 系 别：管理系 专 业：工商管理 2011年 06月 10日 丰田公司订单执行过程的实证分析 摘要 丰田汽车公司是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，隶属于日本三井财阀。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。目前，丰田是世界第一大汽车公司，在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。我们小组对其订单执行过程进行了一系列的搜索和调查，最后进行分析整合出此次的实证分析研究成果。 关键词 汽车生产厂商 举足轻重 订单执行过程 实证分析 Abstract： Keywords: Auto manufacturers importance Order execution The empirical analysis 目录 引言 5 一、 物流的业务职能划分 6 （一） 零部件厂商对整车企业的实时物流供应 7 （二） 整车企业对经销商及顾客的实时物流服务 7 二、 获得商品：丰田公司的采购模式与采购过程 8 （一） 丰田公司的采购模式特点 8 （二） 丰田公司采购模式优势产生的原因 9 （三） 丰田公司采购模式供应商的开发 9 （四） 丰田公司采购模式供应链的运作 9 （五） 丰田公司采购模式供应链的管理 19 三、生产商品：丰田公司生产管理的特性 11 （一） 丰田公司的精益生产 11 （二） 精益生产的定义和特征 17 1. 精益生产的定义 17 2.? 精益生产的特征 17 3. 精益生产的体系构成 19 （三）丰田的JIT生产方式 19 四、 配送商品：丰田公司物流管理的特性 29 （一）物流简述及丰田公司物流概况 29 （二）物流流程 30 1、 订单执行 31 2、 运输管理 31 3、 配送管理 32 结论 35 参考文献 36 致谢语 37 分工情况说明 38 引言 丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，隶属于日本三井财阀。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时，近来的克雷西达、雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球，中间由两个椭圆垂直组合成一个T字，代表丰田公司。它象征丰田公司立足于未来，对未来的信心和雄心。 丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、农药、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、化学、建筑机械及建筑业等。1993年，总销售额为852.83亿美元，位居世界工业公司第5位。全年生产汽车445万辆，占世界汽车市场的9.4％。目前，丰田是世界第一大汽车公司，在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。本论文查阅了相关的资料与访问相关的网站，对丰田公司订单执行过程，即对物流基础设施的管理进行了全方为、多角度的分析，其中包括其物流的业务职能划分、采购管理、生产管理、物流管理的特性及得出的结论，以期望能够培养小组对一个公司的订单执行过程内容与精髓做准确、深刻的理解能力以及提高我们的逻辑思维和对问题分析解决效率、质量保证的能力。 物流的业务职能划分 计划plan：平衡需求和供给，通过一系列行动满足采购、生产和运输的要求的过程。 采购source：通过购进货物和服务以满足计划或实际的需要的过程。 生产make：将原料转变为用以满足需求的成品的过程。 配送deliver：将成品和服务提供给客户的过程。 回收return：包括任何原因造成的产品回收和客户退货。 零部件厂商对整车企业的实时物流供应  在实时物流中，取消仓库的概念，丰田公司只设“置场”临时堆料，原材料和零配件只在此堆放几个小时，短的只要几分钟，就被领用。在看板制度下，许多零件是等到下一个制造过程需要的几个小时才上线生产。为使物流跟上生产的步伐不造成缺货或生产延误，丰田公司采用了全新的“拉出方式”，即在需要时由后工序的人员去前工序领取加工品的“领取方式”，此种方式存在于整个生产范围（包括企业外部的零部件、原材料的供给）。这种方式使主动权掌握在本企业手中，使得在需要时得到物流的实时服务。 实时生产能发挥作用，除了要求“准时化生产”外，还需要零配件厂商的实时物流做保障。为此，丰田公司采用了CAD／CAM技术生产设计零电脑分解画面进行、设计，并根据此资料设计车体的各部分构造，再用CAM生产出样机模型，然后分派给零件厂