基础工业工程(第四章).ppt

特点 管理事务分析是以信息传达为主要目的，因而，它不是某一个人单独所能完成的作业，它可能涉及到多个工作人员和多个工作岗位。因此，在管理事务分析中，作业人员和工作岗位之间的协调非常重要。另外，管理事务分析所包含的信息必须可靠。 二、管理事务分析工具 管理事务流程图是管理事务分析的工具。在管理事务流程图中，用表4-20所示的符号将管理事务所涉及的内容形象化地记录下来，进行分析研究，以寻找改善点。 表4-20 管理事务工序分析符号 三、管理事务分析的应用 例1：某公司外购件的接收事务涉及到仓库管理员、采购员、验货员、会计员，这一事务花费时间较多，中途转会计事务不合理，需要对其进行改进。 1．调查研究 调查的内容 ： 账本的种类、内容、频度、张数； 相关的部门、相关人员； 账本信息的流程以及移动方法、移动时间； 账本的制作方法、制作时间； 作业与货物之间的关系等。 现行管理流程： 外购工厂对货物制作入库单、收货单、并交给仓库管理员； 仓库管理员进行数量和质量检查后，在收货单上签字，并将收货单返回外购单位，将入库单给采购员，将产品给验货员； 采购员根据入库单开出验货单一式三份，由库管员交给验货员； 验货员收到验货单后，对货物进行检验，然后将验货单中的二份和货物一起交给仓库管理员，另一份交给会计员； 仓库管理员接纳货物后，按照验货单在材料收支薄上记账，验货单一份