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2013年基本制度与政策考题
2013年度全国物业管理师执业资格考试试卷
《基本制度与政策》
1、物业管理条例,规定物业管理活动基础是
A土地使用权出让协议,B商品房买卖合同,c房屋租赁合同,D,物业服务合同
2、物业活动中各方主体与政府间的关系是
A,行政法律B行政隶属,C权利义务D业务指导
3、关于《物业管理条例》立法指导思想的说法,正确的是()
A强调保护业主的财产权益,协调单个业主之间的利益关系
B强调物业管理权与财产权相分离的原则
C强调业主与物业服务业企业通过公平、公开个协商方式处理物业服务事项
D强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体
4、物业管理社会化的必要条件是()
A现代化大生产的社会专业分工
B物业的所有权、使用权与经营管理权相分离
C物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人
D有健全的市场机制和良好的市场秩序
5、业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和()的基础上签订物业服务合同
A公开合法
B有序竞争
C平等自愿
D民主协商
6、物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和()等
A规范的管理措施
B统一的收费标准
C超值的服务模式
D公开的服务承诺
7、下列物业服务企业提供日常服务工作中,属于需要公示的是:( )A业主信息 B服务内容 C企业财务状况 D监控录像信息8、物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、社会税费和( )A管理费 B物业服务企业酬金 C物业服务企业的利润 D社会保险费费用
9、根据《物业服务定价成本》固定资产残值按()计算
A1-3%
B2-4%
C3-5%
D4-6%
10、物业服务企业员工住房、社会保险费计提比例
A业主大会同意
B按当地政府规定
C职工大会商定
D企业核定
11:物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与()相适应原则。A企业资质B人员配置C企业规模D服务水平
12:一级标准服务的,每一年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()A80 B85 C90 D95
13物业服务合同约定以外的特约服务合同属于()合同的范畴
A单务 B双务 C居间 D抵押
14物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务
A个性化B差异化C公共性D公益性
15签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和()较为有利
A提高物业收费标准B提高物业费收缴率c提高企业盈利能力D改善客户关系
16.物业服务企业接受委托代收代交水电气等费用,应当向()收取手续费
A最终用户 B业主C使用人D委托单位
17、下列物业服务企业提供的服务项目中,助于基本公共服务的是()管理
A物业档案资料
B房屋出租
C房屋中介服务
D物业经营
18、物业服务定价成本监审的相关性呀U呢择,是指计入定价成本的费用,应当与()相对应
A有关法律、法规和会计制度的规定
B物业服务直接相关或间接相关的费用
19、某物业管理区域有甲乙丙三位业主经共同讨论决定不设立业主大会,业主大会的职责应由( )
A、物业占有比例高的某业主。
B、经审查部门审核同意某业主。
C、居民委员会或社区管理部门。
D、甲乙丙三位业主共同。
20、关于业主行使权利的说法正确的是( )
A、业主的权利只能通过业主大会来实现。
B、业主可以委托代理人后以候选人的身份参加业主委员会竞选。
C、业主应当执行业主大会或者业主委员会的决议。
D、业主的合法权利受到侵害时,有权要求行使人停止侵害。
21、首次业主大会筹备组组长应当有()代表担任
A、业主
B、建设单位
C、居民委员会
D街道办事处或乡镇人民政府
22、根据《前期物业管理招投标管理暂行办法》,投标文件的内容不包括()
A、投标函
B、投标报价
C、评标方法
D招标文件要求提供的其他材料
23、业主大会的法定召集人是()
A、房地产行政主管部门
B、街道办事处或乡镇人民政府
C、建设单位
D业主委员会
24、根据《住宅专项维修资金管理办法》,住宅专项维修资金的交存主体不包括()
A、住宅小区内的非住宅业主
B、住宅小区外与单栋住宅结构相连的非住宅业主
C、住宅小区建设单位
D共有住房的售房单位
25、某小区业主委员会有11位委员,当超过()委员提议,就应及时召开业主委员会会议
A、3
B、4
C、6
D、8
26建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在()之前
A、手套房屋销售
B、首位业主入住
C、定力物业服务合同
D去的房屋销售许可
27、物业服务招标项目,经评标委员会评审确定中标候选人后,应当()
A、通过权衡利弊,在中标候选人中确定中标人
B、在投标有效期截止时限前确定中标人
C、在确定中标人后30日内向房地产行政主管部门办理备案
D中标通知书发出
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