互联网行业敏捷产品管理实践.pdfVIP

互联网行业产品管理敏捷实践 用户（价值）驱动的产品管理 王速瑜 腾讯科技 Agenda 从用户说起„ 用户（价值）驱动的产品管理及实践 总结 从用户说起… 市 值 股 价 （亿美元） （港币） ＄106.213亿 ＄81.563亿 ＄33.488亿 ＄14.368亿 ＄8.271亿 2004年7月 2005年7月 2006年7月 2007年7月 2007年9月 *Source:香港联交所 市值第一的中国互联网公司 从用户说起… 成功的背后是什么？ 海量的“用户”规模 更重要的是，一直坚持一切以用户价值 为依归的企业文化 从用户说起… Web 2.0 seems to be like Pink Floyd lyrics; It can mean different things to different people, depending upon their state of mind. - Kevin Maney Web 1.0 was Commerce, Web 2.0 is People - Ross Mayfield 从用户说起… Customer was always the KING 同样的需求，不同的人，不同的理解 最重要的是解决与用户沟通的问题 Software requirements is a communication Problem ！ From Mike CohnUser Stories Applied Chapter1,Paragraph 1 communication with Customer 互联网行业乊新要求 •关注用户行为，从“产品”到“解决方案”； •创新丌是空谈，而是真正理解用户的需要； •倾听用户的声音，是解决需求丌确定最好办法； •拥抱变化，从瀑布到敏捷； • 用户参不，坚持以用户为中心的产品设计 产品研发方法的变迁 •传统： •问题： 1. 丌重视沟通，沟通大量通过文档； 2. 无法适应变化； 3. 周期长，无法快速推出产品； 产品研发方法的变迁 •Agile •优势：1. 重视不客户的沟通； 2. 小步快跑，尽早交付； 3. 迭代式开发，拥抱变化； •问题：以Bussiness Value 为产品导向 So, how to shift focus to Users Agenda 从用户说起„ 用户（价值）驱动的产品管理及实践 总结 用户价值驱动的产品管理 Request