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大力创新社会管理 切实加强群众工作
宣传思想工作的软实力是推进科学发展的硬道理
县委学习中心组的各位领导:
大家好!
8月15日至8月31日,我参加了全省宣传部长培训班,感觉收获很大,不虚此行。今天机会难得,本人结合我县正在开展的社会管理综合治理和法制洞口创建工作,特向在座各位中心组的领导们汇报几点学习体会和工作思路,敬请批评指正。
一、大力创新社会管理 正确引导网络舆论
2月19日,胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上发表重要讲话,强调最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素,以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口,加强和创新社会管理,提高社会管理科学化水平,确保社会既充满活力又和谐稳定。
9月1日上午召开了县委常委(扩大)会议,我县加强和创新社会管理工作项目书有七分之一的项目由县委宣传部来牵头实施,压力与动力并存,挑战与机遇同在。当今社会,随着经济快速发展和科技不断进步,信息传递和获取越来越快捷,新闻宣传和网络舆论的作用越来越突出。具体表现在以下三个方面:
1、传播格局明显发生变化。一是单一传播主体变为多元传播主体。现在的传播主体是人人面前都有麦克风,人人都是信息发布者。二是单向传播方式变为双向互动方式。如今,信息发布者和接受者的角色定位与角色关系发生巨大变化,不仅是“我写你看、我说你听”,而是自主选择发布信息还是接受信息。三是“传播有边界”变为“传播无国界”。“我和你,心连心,同住地球村。”互联网的普及,让信息传播超越了国界,弱化了传统媒体,习惯在网上点击。
2、网络舆情明显日益复杂。一要理性分析网络舆情。“网络水军”能够兴风作浪,在热点事件中左右民意,一定程度上是利用了我国在社会转型期暴露出的各种矛盾和情绪,某种程度上也是传统媒体渠道缺失导致的补偿性满足。二要科学应对网络舆情。各级党委政府需要大力创新社会管理,积极探索收集社情民意的新方式、新途径,及时准确地把握全局性、苗头性、倾向性问题,拓宽信息渠道,提高应对能力。三要成功引导网络舆情。在“麦克风时代”,政府不仅要在危机时刻抢夺话语权,更要充分利用舆论时机,利用话语权引导网络舆论,树立公信力。
3、意见领袖明显管理缺位。网络时代“意见领袖”是受高度关注的一群人,网络名人的“粉丝”或“听众”可以达数十万、数百万,在舆情事件中发挥着巨大的影响力。尤其是在真相难明、流言满天飞、舆论一边倒的情况下,一些代表正确舆论方向的“意见领袖”,能起到辨明事实真相,遏止社会流言,把握正确舆论导向的作用。因此,政府一是要加强与既有“意见领袖”之间的沟通,对他们积极的建言献策给予鼓励,对他们言论中存在的问题要依法依规办理;二是强化网络管理,提高网民素质,多培养认同国家主流意识形态的“意见领袖”;三是要积极设置议题,通过这些“意见领袖”来引导网上舆论,使其趋向有利于社会和谐发展的方向。
二、切实加强群众工作 合理表达利益诉求
胡总书记在“七一”讲话中特别强调,“办好中国的事情,关键在党”;“每一个共产党员都要把人民放在心中最高位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,拜人民为师”;“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人”;要“坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,拜人民为师”等等。这些阐述,既朴实易懂又立意深远,既逻辑严密又充满感情。
近年来,我县以群众工作站为核心平台,以黎书记为班长的党政班子紧紧牵住创新社会管理这个“牛鼻子”,在全县范围内打响了一场切实转变干部作风的“新雪峰会战”,广大干部群众想干事、会干事、能干事、敢干事,洞口形成了经济快速发展,社会和谐稳定的良好局面。
1、用正确舆论引导群众。网络不仅带来了传播革命,更重要的是为群众的诉求和表达增添了新的力量,并逐渐发展壮大,成为介入公共事务的新媒体与舆情表达和汇集的重要平台。如果把党委政府比喻成“大脑”,那么宣传就是链接大脑的“神经系统”,通过做好群众工作,合理表达利益诉求,营造和谐稳定氛围,使党委政府的决策、部署在广大干部群众中入脑、入心,得以坚决贯彻执行。
2、用网络问政服务群众。善待网络、善管网络、善用网络是一种具有鲜明时代特征的执政方式、领导方式和管理方式,同时也是服务群众、感召群众、做好新形势下群众工作的重要途径。
3、用先进典型教育群众。榜样的力量是无穷的。“爱民模范”宋文博等先进典型的推介,让更多的外地人了解洞口、让更多的洞口人热爱家乡。宣传部是各类信息的“汇集站”,是社会百态的“气象局”,只有热线联系基层,密切联系群众,才能挖掘身边典型,树立学习标杆。通过打造网络群众工作站,开辟民情绿色通道,讲述老百姓自己的故事,反映网友们热议的话题,用群众身边的典型来教育
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