软件工程——原理、方法与应用肖孟强 曲秀清电子教案 10第10章软件工程标准化 教学课件 作者.pptVIP

第10章 软件工程标准化 学习目标 掌握软件工程标准的定义与层次 了解ISO 9000 系列标准及在质量认证中的实施 掌握软件文档的概念、作用与分类 了解CMM模型的等级划分与评价标准 第10章 软件工程标准化 教学内容 10.1 软件工程标准化 10.2 软件质量认证 10.3 软件文档 10.4 CMM模型 本章小结 10.1 软件工程标准化 主要教学内容： 10.1.1 软件工程标准化的概念 10.1.2 软件工程标准化的意义 10.1 软件工程标准化 10.1.1 软件工程标准化的概念 软件工程标准的类型也是多方面的，例产品标准，包 括需求、设计、部件、描述、报告等；过程标准，包括方 法、技术、检验、质量等；记法标准，包括表示法、语言 等； GB/T 15538-1995软件工程标准分类： 过程标准 产品标准 专业标准 记号 10.1 软件工程标准化 10.1.2 软件工程标准化的意义 减少开发人员间联系的差错和误解，提高软件的生产效率，缩短软件开发周期。 有利于软件管理，降低开发和运行成本 提高软件产品的质量（可靠性、可维护性和可移植性） 10.2 软件质量认证 主要教学内容： 10.2.1 ISO 9000系列标准 10.2.2 软件质量认证 10.2.3 ISO 9000-3的要点 10.2 软件质量认证 质量认证，检验整个企业的质量水平，注重软件企业 的整体资治，全面考察企业的质量体系，检验它是否具 有设计、开发和生产符合质量要求的软件产品的能力。 10.2.1 ISO 9000系列标准 ISO 9000系列标准包括： ISO 9000质量管理与质量保证标准 ISO 9001质量体系 ISO 9002质量体系 ISO 9003质量体系 ISO 9004质量管理与质量体系要素 10.2 软件质量认证 10.2.2 软件质量认证 质量认证标准，从1987年国际标准化组织公布的ISO 9000系列质量管理标准开始得到确立，软件行业的质量 认证也得到广泛关注。 （1）为保证产品质量，ISO 9000要求‘在生产过程中，对 影响产品质量的所有因素要全面控制与管理。 （2）ISO 9000标准要求实现 （3）质量管理必须坚持进行质量改进,贯彻执行ISO9000 标准，就是企业加强质量管理，提高产品质量的过程。 10.2 软件质量认证 10.2.3 ISO 9000-3的要点 （1）ISO 9000-3标准仅适用于依照合同进行的单独的订 货开发软件，不适用于面向多数用户销售的程序软件包。 （2）在包括合同在内的全部工序中进行审查，并要求一 切文档化。 （3）ISO 9000-3对合同双方的责任均做出了明确规定， 需方应收集使用部门意见，归纳形成需方需求，详细传 达给供方，明确所要求的技术条件，才可能对供方提出 实施质量保证的要求。 10.2 软件质量认证 （4）将质量制作入产品之中是ISO 9000-3最重要的质量 保证体系。 （5）供方应建立与实施全面质量审核制度 主要有以下内容： 为进行质量保障活动整顿其组织机构，设置质量保证管理负责人，建立程序与工序等明确的质量体系，编制质量手册。 在企业内部建立可以监督质量体系的机制。 10.2 软件质量认证 每一个软件的开发活动，均应编制“质量计划”，以实施基于质量体系的质量保证活动，并形成相应的文件。 ISO 9000-3要求在领导层的指导下，以保持业务的一贯性为目的而开展质量保证活动。 ISO 9000-3规定了用以建立质量保证体系的“应做事件”的框架，并未规定实施程序、文件格式等的具体内容。 因此，在软件工程项目中执行ISO 9000-3标准时，必须引用其他的有关标准才能展开质量保证活动。 10.3 软件文档 主要教学内容： 10.3.1 软件文档的作用 10.3.2 软件文档的分类 10.3.3 文档的管理与维护 10.3.4 常用的软件文档 10.3 软件文档 文档是指某种数据媒体和其中所记录的数据。 10.3.1 软件文档的作用 （1）软件文档是开发管理工作的依据 （2）提高联系和开发效率 （3）也是开发人员一定阶段的工作成果和结束标志。 （4）便于以后软件的开发、使用和维护。 （5）提供软件的运行、维护和培训的有关信息,是管理人员、开发人员、操作人员、用户之间协作、交流的语言。 （6）能从分展示软件的功能、性能等各项指标，为用