南宁市困难职工帮扶中心和职工维权中心简介.docVIP

南宁市困难职工帮扶中心和职工维权中心简介 南宁市困难职工帮扶中心和职工维权中心原为南宁市工会困难职工帮扶中心（以下简称“帮扶中心”），始建于2002年12月20日。在市委市政府和上级工会的领导和全市职工的支持下，“帮扶中心”充分发挥面向职工、为职工服务的作用，在职工信访协调处理、困难救助、法律援助、政策咨询等方面做了大量工作。为贯彻落实党的十六届六中全会、自治区九次党代会和市十次党代会精神和中华全国总工会、自治区总工会关于进一步加强困难职工帮扶中心建设的要求，市总工会于2007年4月对帮扶中心进行了重新规划设计，将原南宁市工会困难职工帮扶中心、职工维权中心、南宁市法律援助中心工会工作站、南宁市总工会就业信息服务中心、南宁市工会职工医疗互助保障办事处合并为南宁市职工帮扶中心和职工维权中心（以下简称“中心”）。 “中心”坚持依法维权、快捷帮扶、救急救难、拾遗补缺的原则，整合社会维权帮扶资源，拓宽服务领域，努力构建社会化维权帮扶平台。根据实际情况，“中心”开设以下窗口： 1、市总工会领导接待处。由市总工会领导或各部门（产业工会）领导、中心领导负责接待职工来访，协调解决问题。 2、信访接待和基本生活救助帮扶处。负责来信来访的接待、处理；为符合本中心救助条件的职工提供及时、有效救助帮扶。电话：2621906 3、职业介绍和培训处。进行就业再就业指导，提供就业信息，为符合条件的人员提供职业介绍，联系培训，提供家政介绍服务。电话：2621910 4、法律援助和政策咨询处。为符合援助条件的职工提供法律援助；提供日常法律法规、政策咨询服务。每周四下午由律师提供法律服务。电话：12351 5、农民工帮扶处。对生活困难的农民工进行救助；为合法权益受到侵害的农民工提供指导和帮助。电话：2825789 6、社会保障专项服务处。每周四下午由市劳动保障和民政部门工作人员就社会保险、最低生活保障救助再就业优惠证等申报办理提供专业指导。 7、职工医疗互助保障办事处。办理职工重大疾病、女职工安康、农民工互助保障等职工医疗互助保障业务。电话：2632118 2817299 “中心”服务时间：上午8：00－12：00，下午14：30－17：30（5－10月为下午15：00－18：00） “中心”办公地址：南宁市民主路20号市工人文化宫大院内。 南宁市困难职工帮扶中心和职工维权中心 职业介绍服务办法 一、服务宗旨：诚实守信，热情周到，帮扶互助，优质高效 二、职业介绍服务项目：求职登记、择业指导、职业介绍、家政服务、提供用工信息。 三、职业介绍对象及要求 1、遵章守法，身体健康，诚信务实，吃苦耐劳； 2、处于法定劳动年龄内； 3、有劳动能力和就业愿望。 四、求职登记要求 1、如实填写《求职登记表》； 2、提供本人身份证原件及复印件一份； 3、非南宁市户口的外来务工人员需提供户籍地开具的外出务工证明，并有南宁市居民担保； 4、本人近期免冠一寸照片一张。 五、免费服务对象及要求： 1、符合以下条件之一者，中心免费提供登记、职业介绍服务： （1）持有南宁市工会会员证和南宁市劳动和社会保障局统一印发的《再就业优惠证》的市直属单位的职工、失业人员； （2）市直属单位的特困（困难）职工； （3）市直属单位“零就业家庭”成员或就业困难人员； （4）市以上劳动模范。 2、上述求职人员除按求职登记要求外，还需提供工会会员证原件和复印件一份。低保户需提供城区低保中心开具的证明，“零就业家庭”成员或就业困难人员需提供单位或社区开具的相关证明，劳动模范需提供《南宁市劳动模范享受特殊待遇证书》原件和复印件各一份。 南宁市困难职工帮扶中心和职工维权中心法律援助办法 一、法律援助对象： 1、市直属单位特困（困难）职工； 2、本市辖区内的劳动模范； 3、市直属单位的工会工作者、工会组织； 4、本市辖区内用工单位招用的农民工。 二、法律援助范围： 1、合法劳动权益受到非法侵害的劳动争议案件； 2、工会工作者、工会组织经费、财产和其他合法权益受到侵害的案件； 3、本中心经审查认定应当提供援助的案件。 三、法律援助形式： 解答有关劳动法律、法规、政策；审查劳动合同；担任劳动争议仲裁、诉讼案件代理人。 四、法律援助程序： 申请法律援助的职工，提交工会会员证及符合法律援助对象的相关证件、所在单位工会出具的本人家庭经济状况证明和有关证据材料，经审查符合法律援助条件的，即将材料呈送市法律援助中心。 南宁市困难职工帮扶中心和职工维权中心信访接待办法 一、 中心工作人员必须认真处理来信，热情接待来访，耐心倾听职工的意见、建议和要求，向来访职工宣传国家宪法、法律、法规和有关政策、文件精神。 二、信访人来访应当如实填写《南宁市职工帮扶中心和职工维权中心职工来访接待登记表》。 三、办理信访事项要坚持原则，廉洁奉公，秉公办事