质量目标和方针培训.pptVIP

目录 一、培训的目的 二、什么是产品质量及其重要性 三、我公司的质量管理体系 四、如何做好质量控制 五、质量管理的要求 六、质量责任 一、培训目的 建立质量观念。 每个企业都有自己具体的管理模式， 希望大家适应。 目的：保住我们的胜利劳动果实，少赔偿甚至不赔偿。 二、什么是产品质量及其重要性 1、产品质量： 是指符合标准的满足客户要求的一组属性。 举例：找对象，外貌、脾气、心地、智力、性格等。产品则主要指尺寸公差、性能稳定等 2、产品质量的重要性 我们的工资是谁发的？质量就是为会回来的客户生产不会回来的产品。 大家思考：我们作为一名员工，应该具备什么样的质量？ 1、 不迟到，不早退，上班时不做与工作无关的事。 2、生产出合格的产品。 3、做到安全生产。 4、 做好现场8S。 5、节约成本。 6、服从领导/团结同事。 7、产品的质量反映了我们每个人的质量。 我们的产品应该具备什么样的质量？ 1、顾客对我们产品的期望： 一流产品，表里如一。 2、我们对产品的要求： 没有最好，只有更好。 1、质量方针： 诚信务实，客户至上；质量为本，超越平凡。 2、质量方针的内涵： 客户是企业赖以存在的基础，本公司将致力于员工质量意识、法治观念的教育，提高市场和服务