功能结构图(修改).docVIP

本系统主要由客户管理、销售管理、供应商管理、服务反馈、企业信息管理、信息交互平台、系统管理等构成： 客户管理模块，基本资料的添加、修改、删除和查询功能；与客户相关的联系人资料的添加、修改、删除和查询功能。另外，当查询到需要信息的时候，系统应提供报表和打印功能，以供公司领导作出决策。 销售管理模块，有基本的添加、修改、删除和查询功能。其目标是提高客户销售数据的准确性、及时性和完整性，对客户销售进行有效管理，并可查看产品销售GDI图，为决策支持提供所需的数据。 供应商管理模块，对供应商相关信息进行管理，对应产品的采购人员进行管理，同时对进货信息进行添加,删出，查询，修改的操作。 服务反馈模块，有基本的添加、修改、删除和查询功能，其目标是及时记录客户反馈的信息，提供有竞争力的售后支持、修理和维护服务。 企业信息模块，对企业基本部门信息进行管理，以及对薪水的管理（全体加/减薪、部门加/减薪、某个员工加/减薪） 信息平台，用户查看自己基本信息并对其进行初始化，和进行信息交互（发布卖房，求助….）是一个内部交流平台，超级管理员可以发布公告，对所有信息进行管理。 系统管理，对用户账号进行管理，并给以不同的权限，在超级账号管理时（最后一个账号不可以删除，新增超级账号不超过三个） 数据库关系图 数据库表设计 ⑴企业客户信息 字段名 数据类型 可否为空 说明 客户编号 数字（10） 否 按编码规则编码（主键） 客户名 文本（10） 否 客户名称 行业 文本（20） 是 客户从属行业 区号 文本（6） 是 客户地区区号 客户来源 文本（20） 是 记录引进客户的销售人员 省份 文本（20） 是 如国家不是中国，则不需填 客户传真 文本（20） 是 客户传真 详细地址 文本（50） 是 详细地址 客户电话 文本（20） 是 客户电话 主页/邮箱 文本（30） 是 客户网站或邮箱 主键：客户编号 个人客户信息 字段名 数据类型 可否为空 说明 客户编号 数字（10） 否 按编码规则编码（主键） 客户名 文本（10） 否 客户名称 性别 文本（6） 是 客户性别 喜好的事物 文本（20） 是 客户喜好的事物 区号 文本（6） 是 客户地区区号 客户来源 文本（20） 是 记录引进客户的销售人员 省份 文本（20） 是 如国家不是中国，则不需填 市 文本（10） 是 客户来自得市 生日 文本（20） 是 客户生日 爱好 文本（50） 是 爱好 客户电话 文本（20） 是 客户电话 电子邮箱 文本（30） 是 客户电子邮箱 QQ号 文本（20） 是 客户QQ号 喜好的颜色 文本（10） 是 客户喜好的颜色 （2）联系人列表结构 字段名 数据类型 可否为空 说明 联系人编号 数字（10） 否 与账号表一致（主键） 姓名 文本（20） 否 姓名 主联系人 文本（4） 是 我公司人员 客户 文本（50） 是 相关客户 部门 文本（8） 是 部门 详细地址 文本（50） 是 详细地址 办公电话 文本（20） 是 办公电话 移动电话 文本（20） 是 移动电话 主键：联系人编号 （3）销售信息表结构 字段名 数据类型 可否为空 说明 订单/合同号 文本（20） 是 订单/合同号（主键） 销售日期 文本（12） 否 销售日期 相关客户 文本（50） 否 相关客户 相关联系人 文本（4） 否 相关联系人 产品 文本（50） 否 产品 单价 数字（10） 是 产品单价 销售数量 数字（5） 是 销售产品数量 金额 数字（10） 是 金额 主键：订单/合同号 （4）服务反馈表结构 字段名 数据类型 可否为空 说明 反馈单编号 字符 否 主键 相关产品 文本（50） 否 相关产品 相关客户 文本（50） 否 相关客户 相关联系人 文本（4） 否 相关联系人 服务人员 文本（20） 否 服务人员 详细描述 文本（200） 是 详细描述 主键：反馈单编号 （5）产品信息 字段名 数据类型 可否为空 说明 产品编号 数字（10） 否 产品编号（主键） 产品名 文本（50） 是 我公司产品 产品描述 文本（200） 是 产品描述 销售数量 数字（10） 是 销售数量和销售表一样 主键：产品编号 （6）普通账号 字段名 数据类型 可否为空 说明 员工编号 数字（10） 否 （主键） 姓名 文本（4） 否 姓名 密码 数字（6） 否 性别 文本（2） 是 先生/女士 出生年月 日期（20） 是 用户自行完善 电话 数字（12） 是 0877-2053657写成08772