山东省服务名牌申报程序.docVIP

山东省服务名牌申报程序 一、认定范围和重点 根据省委、省政府关于大力发展我省服务业，加快调整我省经济转方式、调结构、提质增效的要求，2014年服务名牌认定重点在全省信息、科技、文化、旅游、养老、金融、供电、供热、供水、交通运输、居民服务以及各种商务服务等行业和领域开展认定工作。在生产性、生活性服务业中大力推进实施名牌战略，引导服务业企业争创服务名牌，是我省推动服务业企业加强标准化建设、提高自身市场竞争力，最终形成服务领域知名品牌的有效途径，对提高我省服务业发展水平、促进我省加快转变经济发展方式、进一步调整产业结构具有重要作用。 二、申报基本条件 申报企业或单位应符合《山东省服务名牌评价管理办法（试行）》的有关规定： （一）遵守国家有关劳动职业健康与安全、税收、环保节能等法律、法规，执行相关国家、行业和地方标准，符合产业政策的规定； （二）具有鲜明的企业文化和服务理念，有与现代科技相结合、符合低碳经济、创建节约型社会宗旨的服务手段； （三）建立符合企业运行需要的包括服务基础标准、服务管理标准、服务资质标准、服务安全卫生标准、服务质量标准、服务流程标准等在内的标准体系，并严格执行标准要求，保证标准体系的有效运行； （四）应具有比较鲜明、让服务对象易于接受的自有服务商标、标识（必须有注册商标），内涵丰富并得到服务对象的普遍认可，社会知名度和美誉度高； （五）所提供的服务项目能够体现本行业