采购与库存控制 教学配套课件 张晓华 第05章 采购谈判.pdfVIP

21世纪全国高职高专物流管理专业系列 规划教材《采购与库存控制》 第五章 采购谈判 华中科技大学出版社 本章学习目标 知识要求： 掌握：采购谈判的原则、策略和技巧。 理解：采购谈判的特点、内容和程序。 了解：采购谈判的目的和影响因素。 技能要求： 运用采购谈判策略和技巧进行实际谈判。 第一节采购谈判概述 一、谈判在采购中的应用 二、采购谈判的特点 三、采购谈判的内容 四、采购谈判的目标 一、谈判在采购中的应用 （一）谈判与采购谈判 （二）采购谈判的作用 （一）谈判与采购谈判 谈判（Negotiation ）是指人们为了改善彼此 之间的关系而进行相互协调和沟通，以及 在某些方面达成共识的行为和过程。 采购谈判是指企业在采购时与供应商所进行 的贸易谈判。 （二）采购谈判的作用 1.争取降低采购成本 2.保证产品质量 3.争取采购物资及时送货 4.获得比较优惠的服务项目 5.降低采购风险 6.妥善处理纠纷，维护双方的效益和正常关 系，为以后的继续合作创造条件 二、采购谈判的特点 （一）合作性与冲突性 由于采购谈判是