从卓越网与当当网的经营策略看中国B2C业务发展的趋势.pdfVIP

辽宁广播电视大学学报 59 经济学研究 从卓越网与当当网的经营策略看中国B2C业务发展的趋势 ○周兴裔 【摘 要】 信息产业革命的进行使人类进入了一个全新的时代———信息时代，信息时代的到来不仅为人们带来了 大量的信息，也为人们的生活、学习和工作带来了很大的便利，反映在商业交易上，最大的变化就是商业交易的电子 化，由此形成了一种全新的商务模式—— —电子商务。很多专家学者都在探讨中国的电子商务产业应该如何快速，健 康的发展，究竟什么样的交易模式最适合中国的企业和广大的消费者。本文对于B2C网上交易模式进行仔细深入的 研究，应该可以对上述问题的研究起到很大的帮助作用。 关键词 B2B模式 B2C模式 网上交易 电子银行 本文将重点集中在了卓越网和当当网“它们在 是一件容易的事情。在传统商业领域，普通的店铺 各自电子商务平台上所采取经营策略的异同点”这 进行这种单一小品种、大数量的销售往往是不行 个问题上。是想通过对卓越和当当两家B2C网站 的，因为很难吸引到数量如此巨大的消费者。因 的研究，能够为中国电子商务的未来发展提供一些 此，它们一般都是采取类似美亚音像的连锁店模 有益的指引，能够在电子商务发展趋势的初期一窥 式，或者采取主渠道二渠道层层渠道分销的方法。 端倪，从而使中国的电子商务研究者们能有更宽广 而从卓越的模式上看，一个网站可以接待全国的用 的视角，使中国的电子商务企业能够更好的把握先 户，巨大的用户群问题得到了解决，而且不用像连 机。 锁店这样设立如此众多的销售点，协调工作的费用 1、卓越网的经营策略 可以大大降低。当然，如今卓越设立了上海分站， 在传统网站的经营策略基础上，卓越网不同于 北京和上海的协调同样需要费用，但是因为网点 其它网站的经营策略。就是交易成本策略。 少，费用远远低于有几百甚至上千个点的传统零售 卓越销售的商品是以书籍、CD、VCD等图书 商。在达到巨大销售量的同时，避免传统销售方式 音像制品为主的。即使在传统商业领域中，这些商 带来的巨大协调费用。接下来要谈第三个关键点， 品的销售也是属于利润率比较高的。这也就意味 那就是卓越卖的商品种类非常之少。我们想一下， 着，一旦卓越能够比传统商业领域以更低的交易费 如果一个网上书店有十多万种的书籍出售，那么这 用出售商品，那么卓越能够达到的利润率也就比较 十多万种书籍中必然有很多是非畅销品。一般来 惊人。 看，真正畅销的也就20%左右，那么剩下的80% 那么具体怎么做到这一点？第一个关键在于， 就很有可能出现卖不完的情况。虽然可以通过打折 它用网站代替了传统的店铺来完成销售，卓越通过 等手段缓解这种情况，但是一般来说这是无法避 两种方式节约了传统商业领域不得不支出的交易费 免。而且书籍种类越多，这种情况就会越发严重， 用。首先是店铺被代替之后节省的地皮和销售人员 而这些卖不出去的书籍一般在一定年限之后就通过 的费用，这笔费用是显而易见的。当然，为了代替 财务处理的手段算作亏损，使得书籍销售的利润率 店铺，它必须要设立一个网站，而设立这个网站也 因此下降。但是卓越就不一样了，因为卓越的商品 是需要费用的。在初期的时候，这笔费用是相当高 数量少，每件商品的量大，卓越对于绝大多数商品 昂的，甚至会高于取消店铺节省的费用。但是随着 可以在一个充分的调查之后在觉得销售与否以及数 后台软件的不断成熟、租用带宽费用的降