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管理学（MBA全景教程之四） 考试得分 87 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 单选题 错误 1.下面哪项不属于管理的职能( ) ?A?计划 ?B?组织 ?C?协调 ?D?领导 正确 2.管理的首要活动是 ( ) ?A?协调 ?B?计划 ?C?组织 ?D?监督 正确 3.决定企业成败的一个关键因素往往是 ( ) ?A?企业的使命 ?B?企业的环境 ?C?企业的组织 ?D?企业的规划 正确 4.把输入转化为输出的一系列活动和资源的集中叫做( ) ?A?结果 ?B?协调 ?C?过程 ?D?调整 正确 5.企业标高超越活动的基本思路是 ( ) ?A?企业的技术 ?B?企业的业绩 ?C?企业的功能 ?D?企业的管理 正确 6.为了实现目标,对人、财、物等资源所进行的分工和协作叫做( ) ?A?组织 ?B?管理 ?C?调整 ?D?控制 正确 7.下列哪项不属于《管理学》的三个目标？（　　） ?A?形成一套行话 ?B?了解一套观念 ?C?养成一套习惯 ?D?解决一系列问题 正确 8.未来新型管理模式的方向是？（　　） ?A?以顾客为起点 ?B?有机系统 ?C?新型的领导 ?D?面向过程 正确 9.控制步骤的第二个步骤是？（　　） ?A?建立控制的标准 ?B?衡量实际绩效 ?C?分析偏差并予以纠正 ?D?参考实际工作成效 正确 10.在沟通技巧中较有效的工具是？（　　） ?A?反馈 ?B?简化语言 ?C?倾听 ?D?抑制情绪 错误 11.（ ）是一个企业之所以存在的意义，回答的就是“我是谁”的问题。很多企业和组织的问题是由于对自己缺乏清楚的了解和定位造成的。这个问题虽然看起来比较虚，但它是一个企业根本的标志。 ?A?目标 ?B?使命 ?C?任务 ?D?价值 正确 12.标高超越活动是一种近年来在企业中常用的管理方法。这种活动在（ ）起源于美国的施乐公司 ?A?20世纪60年代末 ?B?20世纪70年代末 ?C?20世纪60年代初 ?D?20世纪70年代初 正确 13.（ ）实际上是为了实现目标，对人、财、物等资源所进行的分工和协作。 ?A?组织 ?B?协调 ?C?统一 ?D?计划 正确 14.正是由于（ ）的存在，使得组织必须进行部门化。当管理工作量超出了一个人所能承担的范围之后，管理者就不得不把自己的一部分工作分给别人。随着组织规模的进一步扩大，管理工作就会层层下分，这就形成了一种层次性的结构。 ?A?管理进度 ?B?管理层次 ?C?管理宽度 ?D?管理厚度 正确 15.在实现目标的这个进程中，我们会受到各种各样的因素影响，会有各种各样我们意想不到的事情发生，会有各种各样我们没有想到的事情。所以，我们实现目标的航程偏离开预定的轨道事实上几乎是一种不可避免的存在。这就意味着作为管理者，必须随时 ?A?组织活动 ?B?调整活动 ?C?协调活动 ?D?控制活动 加载中... 系统提示close 关闭 您需要重新登陆close ?close ? 考试得分 87 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 单选题 错误 1.下面哪项不属于管理的职能( ) ?A?计划 ?B?组织 ?C?协调 ?D?领导 正确 2.管理的首要活动是 ( ) ?A?协调 ?B?计划 ?C?组织 ?D?监督 正确 3.决定企业成败的一个关键因素往往是 ( ) ?A?企业的使命 ?B?企业的环境 ?C?企业的组织 ?D?企业的规划 正确 4.把输入转化为输出的一系列活动和资源的集中叫做( ) ?A?结果 ?B?协调 ?C?过程 ?D?调整 正确 5.企业标高超越活动的基本思路是 ( ) ?A?企业的技术 ?B?企业的业绩 ?C?企业的功能 ?D?企业的管理 正确 6.为了实现目标,对人、财、物等资源所进行的分工和协作叫做( ) ?A?组织 ?B?管理 ?C?调整 ?D?控制 正确 7.下列哪项不属于《管理学》的三个目标？（　　） ?A?形成一套行话 ?B?了解一套观念 ?C?养成一套习惯 ?D?解决一系列问题 正确 8.未来新型管理模式的方向是？（　　） ?A?以顾客为起点 ?B?有机系统 ?C?新型的领导 ?D?面向过程 正确 9.控制步骤的第二个步骤是？（　　） ?A?建立控制的标准 ?B?衡量实际绩效 ?C?分析偏差并予以纠正 ?D?参考实际工作成效 正确 10.在沟通技巧中较有效的工具是？（　　） ?A?反馈