国外秘书工作的发展趋势.pdfVIP

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《秘书》 !#$! 一、秘书工作普遍化、社会化 秘书的职业化是世界性的潮流。所谓“职业 国外和我国港、澳、台地区的秘书工作,不 化”,是指如今的秘书由特定的官方职务,演变 仅广泛存在于政府机关、企业单位和社会团 为不属于任何一个行业,但又为任何行业所必需 体,而且渗透到社会的各个角落。秘书服务于 的职业。美国“国际职业秘书学会”成立的宗旨, 现代社会的每一个行业,对社会的影响是巨大 就是建立一种为社会所承认的秘书行业标准,从 的。美国前总统里根在%’%年的“秘书周”专 而使秘书这一新兴行业的协会组织能与律师、会 门发了贺信,称秘书们“在美国生活中做出的 计等其他行业的协会一样,得到社会的认可。 无法估计的贡献,是值得称赞的”。 随着秘书的职业化,秘书在美国已成为一 美国和英国雇佣私人秘书尤其普遍,从政 个专门行业,有专门培养秘书的各类学校,有 府官员到企业主、演员、运动员、律师、医生, 各种秘书协会,各种秘书杂志,这对美国秘书 几乎都有私人秘书。《新华文摘》 年 月汤 的知识化、专业化是巨大的促进。秘书学已成 % ( 国基的《哈佛的魅力》一文介绍:为了充分发 为一门专业性很强的独立学科,而这门学科所 挥教授的作用,提高他们教学与科研的效率, 涉及的专业知识不是单一的。 哈佛有良好的支持系统,为教师提供事务性工 同时,由于社会政治、经济风云变幻,协助 作的服务,使他们能把有限的工作时间用在高 领导进行管理的秘书的工作日益复杂,办公室 强度的脑力劳动上。这种专业分工,是提高学 设备日益先进,要求的技术含量越来越高。因 校经济效益的重要方法。哈佛普遍实行秘书 此,秘书工作专业性加强,专业化分工呈上升 制,每 至 位教师共用一个秘书,他负责一切 势头。美国在秘书分类方面起步较早,对秘书 ( ) 的打字、复印、电话、约会等事务性工作。另 实行不同形式的职位分类,并用职位说明书的 外,学校还有一个强大的行政办公室,负责 日 形式把相应的工作内容确定下来。美国劳工部 常的行政管理工作。据美国劳工统计局统计, 和美国行政管理协会都对秘书职位进行了分 到% 年,美国拥有总数达#(# $* 万人的秘书 类,不同职位有不同的技能要求。美国秘书职 队伍,较之 年的 万人,净增 万 业大类包括 个职位的分工种类,分为 个工 %’ (’* $+ %)’ $ % ) % %) 人,增长率为 ( 年)。在 种职业中, 资等级,从低层次秘书到专职秘书,再到管理 (’ $! , % !+ 秘书的就业增长率占第一位。 阶层的秘书,形成规范的体系。 级及 级以下 + + 二、秘书工作的职业化、专业化 的秘书人员工作较单纯,技术要求较低;级 + 国外秘书工作的

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