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今天排队机升级过程中遇到的问题以及解决方法 首先配置DNS 在运行中输入：gpedit.msc 确定 点击网络连接中 禁止访问LAN连接的属性 配置为：已禁用 这样就可以修改LAN的属性添加DNS 或运行脚本也可以更改DNS 下面验证服务器 上图连接服务正常 营业厅网络设置的时候注意DNS的变化 首选DNS服务器：10.96.25.73 备用DNS服务器：10.96.175.27 营业厅网络连接必须加上DNS服务器的设置，否则无法连接到中控服务器。测试是否连接成功可以在cmd的模式下ping对应的地市域名，比如郑州 ping zhengzhou.pdj.ha.cmcc或者telnet zhengzhou.pdj.ha.cmcc 38018。如果能正常解析的话说明网络环境已经搭建好。 其次删除以前的服务，一定要彻底否则更新不成功 结束HQServer.exe和HQSound.exe 结束这两个程序进程后在控制面板的添加删除程序中卸载 ：排队管理系统 并删除注册表信息 在注册表中删除排队机注册信息，在开始，运行，输入regedit，打开注册表，在注册表中搜索HQServer，删除其数据。 并察看：C:\Program Files 下有木有：排队管理系统 有则删除 在其次 安装省公司升级文档 1、安装webservice上传插件。 解压排队升级资料中的XPE系统soap工具.ra