正信银行排队叫号机.docVIP

17寸触摸屏，9个呼叫窗口。1 报价单 价格单位：人民币元 序号 名 称 报 价（单价） 数量 合计 备 注 1 取号主机 12500 1套 12500 17寸液晶、触摸屏、T532打印机、电脑主机、无线 2 物理叫号器 500 9套 4500 17键按键液晶显示 3 现金柜台LED窗口屏 7500 1.2平方 9000. ￠3.75单色 3.952 m*0.304m=2.22㎡ 4 语音系统 800 1套 800 5 系统软件 2000 1套 2000 6 总计 28800 说明：投标报价包括但设备的运输费、安装费、调试费、管理费、培训费、人工费、税费等一切费用 公章： 代表签字： 2 系统简介 宇丰排队管理系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，能适应各种工作流程和大厅布局，是利用电脑的科学管理功能代替人为排队的系统，很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。 我公司研发人员在考察了国内外的厂商后，根据我国的国情，研发设计出了集国内外各排队机厂商优势为一体的“宇丰排队机”，并将“宇丰排队系统”打造成了操作简便，系统设置完全可由顾客自主操作的精品，打破了一直以来排队机设置要由专业的技术人员来操作的模式。使“宇丰排队评价系统”成为国际上最合理化的的产品系统，使产品得到广泛的普及和使用，得到了众多客户的好评。 宇丰排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境，给客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌。并通过完善的系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为服务机构科学地管理各部门，制定下一步的发展计划提供重要依据！ 宇丰排队管理系统主要功能特点： 发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票； 号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数； 号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队； 系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客； 具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作；工作结束后，退出排队系统。 实现客户自主选择柜员功能； 实现与对公企业会计身份证系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法认证； 支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。 产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控； 系统提供业务状态查询功能； 在营业厅较大或客流量大的场所，打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒，符合用户实际业务应用需要的统计功能； 开放式的接口，强大的扩展功能； 系统可无线遥控，也可有线连接； 系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数； 所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。 系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数； 系统提供根据需求分年、月、日，任意几天、当天时间段进行分类查询和统计； 多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示，按键高速打印输出排队号票； 系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能； 号票打印内容可编辑，可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定。 号票可根据需要设置出票方式，既可以一式单张，也可以一式双张。 一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时，系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时，可从号票上的打印内容了解到在他（她）之前有多少人还在等待服务。 系统呼叫某一排队号码时，柜台显示屏（或主显示屏）将闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。 柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。 顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。 产品可实现多台发号机相连，可同时管理服务大厅多