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- 2017-08-17 发布于河南
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南昌TD现网PS接通率提升案例
案例号 (不需填写) 提交人 王康亮 作者 王康亮 作者联系方式 作者所属省份 江西 作者所属部门 华为公司 主题 PS域接通率提升案例分析 关键字 PS域 接通率 提升 专业 无线 设备类型 RNC 设备厂家 华为 设备型号 D820 软件版本 紧急程度 故障发生时间 是否被监控到 原始告警号 故障原因归类
一、问题现象描述
在监控全网指标的时候发现,PS域 无线接通率较一直低,在98.8%~99.3%范围内不断波动,成为短板指标之一,近期指标如下表所示:
统计时间 语音业务无线接通率 PS业务无线接通率 2011-02-08 99.70% 99.33% 2011-02-09 99.69% 98.83% 2011-02-10 99.66% 99.13% 2011-02-11 99.63% 99.23% 2011-02-12 99.63% 98.93% 2011-02-13 99.59% 99.18% 2011-02-14 99.66% 98.97% 2011-02-15 99.60% 98.98% 2011-02-16 99.63% 99.07% 2011-02-17 99.63% 99.13% 2011-02-18 99.64% 99.08% 2011-02-19 99.63% 99.11% 2011-02-20 99.65% 98.97% 2011-02-21 99.62% 99.02% 2011-02-22 99.61% 98.96% 2011-02-23 99.59% 98.90% 2011-02-24 99.61% 98.92% 2011-02-25 99.59% 99.00% 2011-02-26 99.59% 98.92% 2011-02-27 99.58% 98.86% 2011-02-28 99.64% 99.12% 2011-03-01 99.61% 99.00%
2月8号~3月1号PS接通率对比图(达标值为99.42%)
二、问题分析
从PS域接通率的计算公式:PS域无线接通率= RRC连接建立成功率×PS域RAB建立成功率。从计算公式可知,RAB建立成功率是影响PS域无线接通率的重要指标之一,而最近一周指标发现,影响PS域无线接通的主要因素就是RAB建立成功率持续在98%。通过PCHR工具深入分析发现,PS域RAB建立失败次数较多的原因值有UU_INTERFACE
_INVALID_CFG_ERR_NULL_TYPE、RB WAIT UE RB CFG TIMEOUT、RB CU OVERLAP BACK,失败次数所占比例如下表所示:
RAB异常错误编码 比例 失败次数 UU_INTERFACE_INVALID_CFG_ERR_NULL_TYPE 45.05% 3074 RB WAIT UE RB CFG TIMEOUT 27.84% 1900 RB CU OVERLAP BACK 24.58% 1677 NORMAL RELEASE 1.57% 107 DEL OLD CCB 0.56% 38 CORRM OLPC ERROR 0.06% 4 CORRM OLPC ERROR 0.04% 3 RR_ERR_UU_INTERFACE_PH_CH_FAIL_ERR_NULL_TYPE 0.03% 2 RNCAP ALCFG FAIL 0.01% 1
1、UU_INTERFACE_INVALID_CFG_ERR_NULL_TYPE
从PCHR分析出来的RAB建立失败原因可以看出,导致失败次数最多的U口配置失败比例占到了45.05%,查看信令流程,空口消息中的配置UE不支持,可能是与当时UE状态有关系,然后UE在U口返回配置失败消息,其中原因值为:INVALID CONFIGURATION。该失败原因值和终端的特性、所使用的芯片具有很大的联系,属于终端问题,目前尚还无法彻底解决。
以统计4月6号一天的PCHR分析为例,RAB共建立失败645次,其中407是该原因值导致的失败,其中使用ARM9芯片的终端导致的RAB建立失败307次,比例占到了76.17%。
IMEI_TAC 失败次数 厂家 使用芯片 型号 终端类型 71 宇龙 AMR9 CoolPadF600 手机 46 ZTE AMR9 ZTE-T U232 手机 39 LENOVO AMR9 TD30T 手机 35 ZTE AMR9 ZTE-T U236 手机 86
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