电子商务概论复习题2012.docVIP

考试题型 选择题（30%） 名词解释（8%） 简答题（42%） 案例分析题（20%） 复习题 引 言 什么是商务活动？ 传统商务中买方，卖方的主要活动？ 什么是业务流程、业务活动以及开展电子商务的目的？ 什么是完全电子商务和不完全电子商务？ 什么是广义电子商务和狭义电子商务？ 第1章 电子商务概述 什么是电子商务？ 传统商务活动与电子商务有什么不同？ 电子商务有哪些特征？ 试叙述电子商务应用框架。需要文字说明 电子商务有哪些参与对象？各自的用途是什么？ 第2章 电子商务技术基础 什么是计算机网络？ 什么是局域网？广域网？ 什么是TCP／IP协议？它解决了什么问题？ 什么是IP地址？它的主要分类有哪些？ 常见的Ineternet服务有哪些?各自代表什么意思 什么是统一的资源定位URL(Uniform Resource Location)？ 什么是DNS？域名解析的层次结构？ 什么是Internet、Intranet、Extranet？它们三者之间的区别和联系是什么？ 简述网站域名好坏对电子商务所起的作用有哪些？ 简述域名注册的过程？ 域名选择的标准有哪些？ 什么是域名主机？域名主机的特点有哪些？ 域名及主机供应商的选择要注意哪些原则？ 网站的技术环境包括哪些内容？目前主流的两种网站技术环境分别是哪两种？ 目前主流建站的包括哪两大类，分别包括哪些内容 什么是内容管理系统？（CMS） 常见的网络建站程序有哪些？ 如何为不同类型的网站选择建站程序，列举出四种（论坛、门户、博客、网店），并说明其适用范围？ 第3章 电子商务模式 什么是商务模式？ 简述电子商务的常用商务模式以及特点? 简述网购电子商务的常用商务模式以及特点? 简述B2B电子商务的常用商务模式以及特点？ 理解常见B2B电子商务公司的业务流程？如阿里巴巴 简述B2B、B2C电子商务的盈利模式？ 什么是WEB2.0？WEB2.0的常见应用有哪些？ WEB2.0和WEB1.0有什么区别 什么是O2O电子商务，什么是LBS电子商务，试举例说明 什么是B2B2C？ 什么是社交网络（也叫社交网络服务SNS）？社交网络的特点有哪些？ 简述零售业电子商务给传统零售业带来的影响 电子商务安全与支付 电子商务中常见的安全威胁和攻击有哪些？ 电子商务交易的安全隐患有哪些? 电子商务安全隐患的来源有哪些？ 什么是网络安全？网络安全的目标五要素？ 什么是对称密码体制？ 什么是非对称密码体制（公开密码体制）？了解其工作基本原理 简述加密和解密的基本过程？ 什么是数字摘要？简述数字摘要的主要原理 什么是数字签名？简述数字签名的主要原理 什么是数字证书？简述数字证书的基本原理？ 什么是防火墙？防火墙的作用是什么？它有哪些优点和局限？ CA中心怎样在电子商务的交易过程中发挥作用？ 简述怎样实现一个完整的安全电子交易过程 常见的电子商务安全协议有哪些？各自的特点是什么？ 第5章电子支付 常见的支付方式有现金支付、票据支付、信用卡支付等，它们的支付过程及各自的特点是什么？ 常见的电子结算（即电子支付）方式有哪些？电子支付方式有什么样的优点？ 什么是电子钱包