企业营销管理问题学士学位论文.doc

企业营销管理问题 摘要 随着市场经济的发展和市场竞争的加剧，企业市场营销工作越来越成为提高企业经济效益、推动企业整体管理的有效手段。企业营销最重要的阶段之一是制定营销战略，战略是以组织的资源、技能、环境的可能性和风险的结合。其次：营销战略最主要效益标准时选择目标市场，选择在对企业和营销目标最有利的费用、商品、市场可能性矩阵，根据这些评估评估分配企业的力量和资源，以及制定相应的营销战略。 问题一：通过分析影响企业利润的因素，并分别用MATLAB进行多项式拟合出他们之间的函数关系。又考虑到计划内的五个意向客户可能的签约量与概率有关，并且在概率存在的情况下每种产品的概率之和为1，所以我们引入了0-1变量来进行最大利润的选择，建立了规划模型。运用LINGO求解得到公司的最大利润3113.9万元，并求出了利润最大情况下的销售方案。 问题二：我们将营销部看做一个整体，分析出影响其收入、支出的因素，通过MATLAB进行多项式拟合，同问题一相似的方法，求出了营销部总体收入的极大值：747.2943万元，并确定出了生产、销售方案。 问题三：要兼顾公司和营销部的利润，在一二问的基础上，我们引入了加权系数与，通过适当的变化与的值，我们得到了在不同权系数下企业和营销部总体的利润最大值。 问题四：在第三问的基础上，加入了对客户需求量的考虑，即客户的满意度尽可能的大，我们用意向客户签约的概率来确定客户的满意度，并引入了客户需求量的加权系数，通过变化不同的值，得到三者的均衡销售方案。 问题五：在问题二的基础上，我们将订购量为1千件的10种家件的销售额作为单位销售额，建立规划模型，求得营销部自行定价的总收入以及最大的定价、生产及销售方案。 关键字：规划模型 0-1变量 加权系数 多项式拟合 一：问题的重述 任何一个企业都面临着将产品推向市场，销售出去。一般的，企业下设营销部，企业生产的产品要通过营销部进行销售。由于企业生产能力的制约，因此需要在满足已签约的销售合同量的基础上，对意向签约量有选择的安排生产。一方面，企业会组织安排生产，完成已签约的销售合同；另一方面，企业希望营销部门尽力争取与意向签约的客户签订正式销售合同；除此之外，企业还希望销售部门努力再多销售一些产品（计划外）。 对于所签约的销售合同和意向签约量（计划内），企业根据销售量向营销部发放经费（包括工资以及宣传费用等）；对于计划外销售的产品，实行承包制，营销部向企业缴纳利润。产品的生产费用由企业承担，与销售有关的费用（如产品的宣传费用等）由营销部承担。 宏宇电器公司2011年计划生产三类10种小家电，其中包括：热水壶（1.5升，1.8升，2升）、豆浆机（0.9升，1.1升，1.3升）、电饭煲（2升，2.5升，3升，3.5升）。 三类小家电的年最大生产能力分别为： 热水壶：5万个；豆浆机：6.5万个；电饭煲6.2万个 请分别按以下要求为宏宇电器公司制定相应的生产、销售方案： （1）使公司的利润达到最大； （2）使营销部的总收入极大化； （3）兼顾公司和营销部二者的利益； （4）兼顾公司、营销部的利益以及客户的需求，尽量做到均衡销售； （5）公司为了调动营销部的积极性，为公司多创利润，规定对于计划外销售的产品，营销部可以自行定价。统计数据显示，自行定价后每单位产品的销售价格上涨或下降5％，则三类小家电的可能销售量相应的减少或增加10％。试确定使营销部总收入最大的定价、生产及销售方案。 二：模型的假设 假设销售量与成本、经费、宣传费之间为连续函数。 假设销售额、销售部上缴的利润与销售量之间为连续的函数。 3. 所生产的产品质量均合格，无退回产品。 4. 签约合同无违约现象且公司有足够资金周转。 5. 企业及其周围的各种因素保持稳定。 6. 营销部上报销售数据真实可靠，无侵吞现象。 7. 公司发放经费无拖欠、克扣现象。 8. 市场经济无大幅度波动。 9. 营销部严格执行公司的决策。 三：符号说明 计划内第种产品以订购量为自变量的销售额函数 计划外第种产品以销售量为自变量的利润函数 第种产品以产量为自变量的成本函数 计划内企业发放给第种产品的经费函数 第种小家件以销售量为自变量的宣传费用的拟合函数 第个已签约客户对第个产品的订够量 第个意向客户对第种产品的订购量 计划外第种产品的订购量 第个意向客户可能签订的第个签约量 10种小家件 计划内的已签约客户 意向客户 四：模型的建立与求解 问题一： 4.11问题的分析 通过分析，我们发现，要使得公司的利润达到最大，首先销售量、销售额要尽可能的大；其次计划外销售部上缴的利润也是企业的另一方面收入；而销售量与销售额、计划外利润有一定的关系，通过MATLAB进行多项式拟合，分别拟定出他们之间的函数关系，这