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2.2.2 系统流程图示例 * 返回 第 2 章 软件计划 2.0 问题定义 2.1 可行性研究 2.2 系统流程图 2.3 制定软件计划 2.4 成本/效益分析 学点真本事，很多人一上班就会后悔。 软件生存周期第一个时期是计划时期，它是软件开发过程的准备阶段。该阶段的主要任务是对问题求解进行定义，然后进行可行性分析，对待开发的项目进行论证。系统分析人员要根据对问题的理解和分析结果，写出《系统目标与范围的说明》、《可行性分析论证报告》和 《软件项目计划书》供用户审查和认可，作为下一时期的工作依据。 2.0 问题定义 问题定义是软件计划时期的第一个阶段，该阶段的主要任务是对问题求解进行定义。弄清楚 “用户要用计算机解决什么问题，以及该项目所需的资源和经费” ，系统分析人员要根据对问题的理解，写出文件《系统目标与范围的说明》。 2.1 可行性研究 可行性研究的目的是用最小的代价，在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决，以及问题是否值得解决，即可行性研究的结果是 “做还是不做” , 而不是 “如何去做 ”。一般来说，只要资源和时间不加以限制，所有的项目都是可行的。然而，由于受到资源的缺乏和交付时间限制的困扰，使得基于计算机系统的开发变得比较困难。因此，如果能及早发现将来可能在开发过程中遇到的问题，及早做出决定，就可以避免大量的人力、财力、时间上的浪费。近早对软件项目的可行性做出细致而谨慎的评估是十分必要的。 2.1.1 可行性研究的任务 可行性研究实际上是一次简化的系统分析和设计的过程。主要内容： 1. 技术可行性 主要考虑使用现有的技术，能否在预定的时间内实现该系统的功能； 所选择的技术是否先进、合理； 在开发过程中存在哪些技术难点，能否克服； 参与开发系统的软件人员能达到的技术水平； 所实现系统能否满足性能要求等。 基于计算 机系统的 成本由四 部分组成 1、购置软、硬件及有关设备费用 2、系统开发费用 3、系统安装和维护费用 4、人员培训费用费用 2. 经济可行性 进行成本效益分析，评估项目的开发成本。 3.操作可行性（运行可行性） 分析系统的运行方式、操作规程在用户组织内是否可以有效、顺利实现等问题。 4.社会可行性(法律可行性) 开发后的系统能否得到社会的认可。需要判定系统开发过程或使用需要承担哪些责任，是否侵权或触犯法律等。 可行性研究最根本的任务是对以后的行动方针提出建议。系统分析人员应该为每个可行的解法进行评估，形成一个完整的《可行性分析论证报告》，作为开发该项目及选择方案的依据。 可行性研究需要的时间长短取决于工程的规模。通常可行性研究的成本大概是预期的工程总成本的5%~10%。 2.1.2 可行性研究的一般步骤 为了保证可行性研究结果全面、准确、有效，并能减少所需成本，可行性研究可按照以下步骤进行： 复查系统规模和目标 分析员访问关键人员，仔细阅读和分析有关的材料，以便对问题定义阶段书写的关于规模和目标的报告书进一步复查确认，改正含糊或不确切的叙述，清晰地描述对目标系统的一切限制和约束。这个步骤的工作，实质上是为了确保分析员正在解决的问题确实是要求他解决的问题。 研究目前正在使用的系统 现有的系统是信息的重要来源。显然，如果目前有一个系统正被人使用，那么这个系统必定能完成某些有用的工作，因此，新的目标系统必须也能完成它的基本功能；另一方面，如果现有的系统是完美无缺的，用户自然不会提出开发新系统的 要求，因此，现有的系统必然有某些缺点，新系统必须能解决旧系统中存在的问题。此外，运行旧系统所需要的费用是一个重要的经济指标，如果新系统不能增加收入或减少使用费用，那么从经济角度看新系统就不如旧系统。 应该仔细阅读分析现有系统的文档资料和使用手册，也要实地考察现有的系统。应该注意了解这个系统可以做什么，为什么这样做，还要了解使用这个系统的代价。在了解上述这些信息的时候显然必须访问有关的人员。 常见的错误做法是花费过多时间去分析现有的系统。这个步骤的目的是了解现有系统能做什么，而不是了解它怎样做这些工作。分析员应该画出描绘现有系统的高层系统流程图，并请有关人员检验他对现有系统的认识是否正确。千万不要花费太多时间去了解和描绘现有系统的实现细节。 没有一个系统是在“真空”