加入商城的常见问题.doc

加入淘宝商城资质要求是什么？ 1、我是品牌 / 厂商，须提供： 服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。 ? ? 2、我是代理商，须提供： 企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证品牌资质：正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明）服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。 商城招商对象 加入淘宝商城要注意什么？哪些类目淘宝商城不招商？ 2、注册申请尚在受理阶段的商标，需在取得中国商标总局颁发的商标注册申请受理通知书；3、珠宝类目不再接受专营店申请；化妆品类目专营店将采取邀请入驻制度；4、宠物类目下活体宠物暂不招商，宠物食品及用品正常招商；5、成人用品(含情趣内衣)暂不招商；6、服务类、园艺花艺/鲜花、古董/收藏等将采取邀请入驻制度，即不再对外公开招商；7、经营特殊类目（化妆品、食品保健品、图书音像）需额外提供的资质；8、请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实其真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信商家名单，淘宝商城将不再与您进行合作；9、以上标准仅为开店申请标准，并不代表符合此申请标准的商家均能通过开店审核，敬请知悉。10、所提供资料全部为复印件材料，均须由商户加盖公章，淘宝网概不退回，请自行留底，敬请谅解。 我公司准备申请旗舰店，但是商标还处于TM状态，是否可以申请入驻？ 可以入驻，但是化妆品、珠宝首饰类目商标申请需已满半年，且需要提交所有单品的检验检测报告。 个体工商户可以申请商城吗？ 哪些类型的品牌不会被选择入驻商城呢？ 具体见以下表格：商城哪些非自有TM品牌可以申请到我的店铺中销售？ 以下是允许专营店申请代理经营的特邀TM品牌；商城暂不受理代理其它TM品牌的商家入驻，建议关注商城招商公告。? 国外的品牌授权可以申请专卖店吗？ 香港，澳门，台湾的公司可以申请淘宝商城吗？ 很抱歉暂时不可以。申请淘宝商城的公司目前只限于中国大陆注册的公司。 我公司在入驻商城前，需要做哪些准备？ 1. 对商城基本概况了解，硬件、软件准备，包括办公场地、人员储备、商品仓库等的准备工作；2. 店铺定位、配送方式选择、经营方针确定；3. 学习掌握初步的店铺装修。 什么样的企业可以申请旗舰店？ 商家以企业自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店铺称为“旗舰店”；（1）经营主体：自有品牌企业（品牌须为申请开店的企业所有或企业法人代表所有）（2）品牌资质：国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书（3）经营范围：同一品牌、同一个一级类目下的所有产品。 入驻淘宝商城有什么好处？ 入驻商城的商家，按人气综合排名将有机会在搜索页面优先展示;可报名参加商城的商家培训及各个类目的针对性的课程,帮助提高网络营销技巧;有机会参加商城官方组织的活动，获得更多的展示机会;提高品牌知名度，树立消费者中的品牌形象，提高买家的信任度。 我公司在商城已有一家店铺，目前计划申请第二家，有什么条件吗？ 第二家店铺的开店标准：1、商城已有店铺需要通过试运营；如早期店铺未参加试运营考核，则按照现行试运营的标准进行考核；2、产品重合度：要求店铺间经营的品牌及商品不得重复。备注：1、若申请第三家店铺，则前两家店铺均需满足以上标准，依此类推；2、一个类目下专营店只能申请一家。 商城哪些产品可以跨类目销售？ 旗舰店、专卖店需商标注册证上的核定使用商品包含该产品方可申请跨类目经营。专营店请参照以下表格允许的范围进行申请： 商家拿到商标受理通知书可作为申请商城旗舰店或者专营店的资质之一 Q1.商家到淘宝商城上开设网店有没有费用？采用什么扣款方式？ 有，分为实时划扣技术服务费+技术服务年费+保证金+每笔交易实时划扣的返点积分；实时划扣技术服务费是在您每笔交易成功后由系统一实时划扣；保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)；服务费= 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费；1.实时划扣技术服务费 =支付宝成交额（不含邮费）×（商品对应的技术服务费率+返点积分）；2.技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳)；了解更多点此查看。 ? Q 2.保证金要交多少钱？怎么支付？怎么退回？保证金淘宝是否可以提供相关财务凭证？ 每家店铺需要交纳保证金统一为10000元/店，主要用于买家购物保障的先行赔付作用。商家需在申请审核通过后，在支付宝打入保证金10000元 。保证金会在淘宝商城为您办理完结退出流程满三个月后自动解冻至您申请开店时提供的支付宝账户内；由于10000元保证