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中国农业银行K宝使用说明手册
一、K宝首次使用安装说明
1、K宝在Windows 98/2000/XP/2003/首次使用时的自动安装说明
将K宝插入计算机USB接口中,如果系统开启了光驱自动播放功能,K宝自动完成安装,安装成功后,弹出提示信息。如果系统关闭了自动播放功能,可以手动执行K宝内的安装包进行安装。步骤:右键点击“开始”菜单,选择“资源管理器”,在左侧点击“我的电脑”,展开“ComyiKEY”盘符,运行右侧“ABChina_setup.exe”程序即可。
2、K宝在Windows Vista/ Windows 7下首次使用时自动安装说明
第一步:将K宝插入计算机USB接口中,如果系统开启了光驱自动播放功能,会弹出光驱“自动播放”界面(如下图),选择“运行AutoRun.exe”选项。如果系统关闭了光驱自动播放功能,可以手动执行K宝内的安装包进行安装。步骤:双击“计算机”,双击“CD驱动器 ComyiKEY”。
第二步:弹出“用户帐户控制”界面,点击“继续(C)”按钮,开始安装,安装完成后弹出安装完成的界面。
二、下载K宝证书
第一步:登录中国农业银行网站(),选择左侧“证书向导”按钮,点击页面中的“个人证书下载”链接,在弹出页面中选中“无驱型K宝证书”单选按钮,并点击页面最下方 “无驱型K宝证书下载”按钮。
第二步:在弹出的K宝证书下载页面中输入两码(“参考号”和“授权码”),选择“提交”(如下图)。
第三步:系统根据客户两码判断该客户证书介质类型,如果使用K宝类型,依次完成下图所示各项检测,检测通过后自动到“设置K宝密码”窗口。
第四步:设置K宝密码(如下图)。
注意:设置完K宝密码,点击“下一步”,弹出提示信息(如下图),请单击“确定”按钮并耐心等待。
注意:如果此期间弹出“潜在的脚本冲突”对话框(如下图),请点击“是”按钮。
第五步:在弹出的密码输入框(如下图)中输入刚才设置的K宝密码,为增强安全性,K宝密码也可采用“软键盘”方式输入,由于采用虚拟桌面技术,能有效防止恶意软件盗取K宝密码。
注意:输入完K宝密码,点击“确定”按钮后,可能会弹出两次“潜在的脚本冲突”对话框(如下图),请点击“是”按钮。
第六步:完成证书下载(如下图)。
三、 K 宝工具软件使用说明
选择 [ 开始 ] 菜单中 [ 所有程序 ] 选项中的 - 中国农业银行网上银行证书工具软件 - 旋极信息 - 管理工具。
管理工具启动后,弹出“证书管理器 – K宝管理工具”主窗口(如下图),用户可以通过点击右侧按钮完成相应功能。
注:1 )管理工具支持繁体中文、简体中文和英文三种字体,显示字体同系统默认字体。
2 )K宝密码长度为 8 字节,允许K宝密码软键盘和物理硬键盘混合或单独输入。
1 、查看证书
点击“查看证书”按钮,用户能够查看当前连接的 K 宝中存在的证书信息。
注意:一般情况下,插上 K 宝后, K 宝内证书会自动注册到系统证书库中,某种特殊情况下, K 宝证书没能自动注册的,点击“查看证书”对话框中的“注册”按钮,可手动将 K 宝证书注册到系统证书库中。
2 、验证K宝密码
点击“验证K宝密码”,用户可以校验 K 宝密码是否正确。注意K宝密码校验连续 6 次错误后设备会自动锁死,必须到柜台补办证书。
3 、修改K宝密码
点击“修改K宝密码”按钮,弹出“修改K宝密码”对话框,能够帮助用户修改用户K宝密码,修改K宝密码时必须输入原K宝密码。
注:K宝密码由数字和大小写字母组成,修改K宝密码时,显示用户输入新K宝密码的安全强度,强度校验规则如下:
1) 强:由大写字母、小写字母和数字三者组成的K宝密码(如 Abc12345 、 8rB88899 )
2) 中:由大写字母、小写字母或数字三者中的任意两个字符集混合组成的K宝密码。如( ABC12345 、 bypass12 等)
3) 弱:由连续字母或数字组成的k宝密码(、 aaaaaaaaa 、、 abcdefgh )。 4 、
4 、修改名称
点击“修改名称”按钮,用户可自定义 K 宝名称。
5 、在线升级
点击“在线升级”按钮,自动检测服务器上的客户端软件版本信息,如果服务器上有更新版本,弹出升级向导,如下图。
如果用户同意升级本地客户端软件,选择“是”,完成本地客户端软件升级。注意:自动升级将自动关闭所有 IE 窗口。
四、 常见问题与解决方法
1、安全控件设置问题
在下载证书或登录网银时可能会出现 IE 页面打开不正常、提示要求安装控件等错误,可以检查 IE 的设置。
( 1 )首先检查是否已加入信任站点,选“ IE- 工具 -Internet 选项 - 安全 - 可信站点”,会
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