数据分析控制程序8-05.docVIP

上海易忠实业有限公司程序文件 章节号 CX-8-05 数据分析控制程序 版本号 A/0 页次 1/3 1 目的 收集和分析适当的数据，确定质量管理体系的适宜性和有效性，有利于识别可以实施的改进。 2 范围 适用于对来自监视和测量活动及其它来源的数据分析。 3 职责 3.1销售部负责统筹代表处对内对外相关数据的收集、传递、分析和处理； 3.2管理部负责本代表处统计技术的培训及实施； 3.3 各部门负责各自业务数据的收集、传递和交流。 4 程序 4.1 数据是指能够客观地反映事实的资料和数字等信息； 4.2数据的来源: 4.2.1 外部来源: a、国家政策、法规、标准等； b、地方机构检查的结果及反馈资料； c、顾客、供方等相关方的信息； d、市场、新产品新技术发展动向资料等。 4.2.2内部来源 a、日常工作信息,如质量目标完成情况、检验测试记录、内部质量审核记录与管理评审报告等； b 、已经存在或分析出的潜在不合格信息，如质量问题统计结果，纠正预防措 上海易忠实业有限公司程序文件 章节号 CX-8-05 数据分析控制程序 版本号 A/0 页次 2/3 施处理结果等； c、紧急信息，如突发事件等； d、其它信