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把社区服务做到家 彩平台全行业O2O解决方案 ??? 彩生活是一个智慧服务体系，运用新互联网工具整合居民、物业及商家资源，构建起多个一公里范围内全天候全周期的生活圈，足不出户享受智慧服务，如维修、配送、资讯等涵盖生活的各个领域，领取会员卡更可在平台商家获取更多权力。目前，彩生活覆盖本地23个社区。 ?彩平台泛指青岛彩生活综合服务有限公司设计运营的本地O2O综合服务平台，是彩生活实现智慧服务的基本平台，由线上线下总计六大系统组成。 ?彩平台六大系统 ?1、三位一体IT系统，百度服务号+微信公众号+支付宝服务窗，依循用户搜索、支付、社交三大主流习惯，设计开发包括前端、中端、后端的完整O2O闭环系统。 ?2、入网门店集合系统，接入平台的数百间线下实体门店，构建用户日常服务及消费的全部生活场景。 ?3、社区服务终端系统，遍布全城23个社区的彩生活社区便利店，承载产品销售、社区配送、任务交接等实体终端功能。 ? ? 4、人工智能客服系统，基于移动客户端的多个移动客服,确保7*24小时服务响应。 ? ? 5、空中信息辅助系统，基于LBS智能地理功能的空中信息辅助系统，可任意、同时、多个选定区域实现24小时信息覆盖传达。 ? ? 6、多媒体协同系统，以数据共享为基础、带参数二维码为纽带，传统媒体与新媒体轻松实现联合作业。 ?彩平台，承载服务社区居民生活升级和支持传统商户互联网化的双重使命 ?