电子商务系统规划与设计_IT168文库.docVIP

第1章 概 论 1.1 基 本 概 念 根据汉语大词典的解释，规划的意思为：比较全面的长远的发展计划。而设计则为：在正式做某项工作之前，根据一定的目的要求，预先制定方法、图样等。 1.1.1　系统 系统是由若干相互作用、相互依存的组成部分（或称部件）为实现某一目标而有机结合的一个整体。组成系统的部件可以是一个系统，又被称为所属系统的子系统。 一般的系统模型包括输入、处理及输出三部分，系统具有边界，边界之外称为环境。 系统一般具有以下一些性质。 目的性。每个系统都是为完成某一特定目标而组成的。 集合性。系统是由称为子系统的若干部分组成的。任何系统至少要有两个或两个以上的、可以相互区别的部分组合而成。 整体相关性。组成系统的各部分之间是相互联系和相互制约的，并按照一定的方式构成一个有机的整体。而这种相关性是基于有共同的系统目标。 适应性。任一系统都是处于特定的环境之中，在多数情况下，系统与环境之间是相互影响和相互作用的（称为系统的输入和输出）。当环境发生变化时，系统也要作相应的调整以适应环境的变化，这称为系统的适应性。 1.1.2　电子商务系统 1．电子商务 目前，在不同的教材和专著中给电子商务的定义是不同的，对电子商务并无统一、权威的定义。 一般而言，从内容和形式上可以将电子商务分成广义电子商务和狭义电子商务两类。 （1）广义电子商务 泛指利用企业电子手段实现的商务及运作管理