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阿特拉斯-博莱特推荐书 附：质保及售后服务承诺书 1. 服务承诺： ● 空压机整机保修1年 ● 空压机螺杆主机保用5年 ● 使用博莱特（上海）压缩机有限公司 原厂 配件及保养方案，终身 维护。 2. 质量保证制度: ● 来自螺杆机发源地瑞典的先进技术 ● 标准化的采购、检验、试验、调试 ● 英国ISO9001质量管理体系认证 ● 为期一年的三包制度部件更换费（除三滤、油品、排水器）修理费设备往返运费 ● 若由我公司图纸、资料、技术文件错误 或技术服务人员现场指导造成的返工设备损坏，我公司立即负责免费修理或更换。若非我公司提供的资料、备件或技术服务人员现场指导错误而造成的返工、设备损坏，我公司不负责修理或更换备件，并立即中止质保期的承诺。 3. 售后服务承诺: 3.1博莱特（上海）压缩机有限公司将提供必要的安装指导，并在设备安装完毕后，派具有丰富经验的工程师到现场进行技术服务。 3.2技术服务的内容为：负责免费现场开机、调试和设备试运行，负责免费为买方现场培训操作人员，并负责解决合同设备在安装调试运行中出现的问题。 3.3售后服务部承诺不定期的随访，检查合同的设备运行情况。并开通“服务热线”座机电话号码以保证接到用户服务通知后以最快速度到达现场。 3.4 技术服务：无论售前、售中、售后，只要用户方需求设备技术上的帮助及咨询，本公司将24小时内准确予以无偿提供有关技术资料。 3.5现场开机调试验收成功后，我公司的售后工程师负责对用户的操作人员进行常规的操作培训。 3.6 在设备正常操作、维护、保养情况下，整 机保修壹年，主机保用伍年。在质保期内，对机组 中的非易损件，在正常使用情况下发生损坏或失效， 均无偿赔偿，免费更换，若贵公司未按保养要求进 行保养，则售后服务承诺无效。 3.7 在质保期内，我公司将按期到厂巡检, 及 时了解机组运行动态，接到用户设备发生故障的通 报，随叫随到。 3.8 在正常运行时，我公司将按月，季度定期 安排对用户进行电话或售后工程师到现场做设备运 行随访工作，及时了解机组运行动态，接到用户设备发生故障的通报，办事处立即给予电话答复，4小时内到达现场进行处理。办事处在现场无法处理情况下，上海总公司将直派售后工程师24小时内到达现场进行处理。以保证设备长期稳定工作。 2.2.1 公司简介 博莱特 上海 压缩机有限公司 是瑞典阿特拉斯·科普柯集团全资公司，同属全球压缩机技术部，投资总额逾2500万美元，占地300余亩，凭借集团世界同业技术领跑者的地位和136年的研发经验，乃至对中国市场运行工况的充分了解，以相关行业的各市场框架体系作为配套气源方案的蓝图。硬件上，工厂全方位引进了欧洲经典总装线设备；材质上，空气压缩机的核心主机与电气控制系统都由比利时总部Airpower托运提供。 2.2.2 公司组织机构一览表 2.2.3 产品行业应用 博莱特 上海 压缩机有限公司所生产的移动式和固定式螺杆机广泛应用于钢铁、电力、冶金、造船、纺织、电子、化工、石油、矿山、轻工业、机械制造、造纸印刷、交通设施、食品医药、铸造喷涂、海运码头、军工科技、汽车工业、航空航天、基础设施等领域。 2.6.1 近年来部分客户名单 订单序列号 用户名称 规格型号 数量 No.M23133 阳泉煤业（集团）有限责任公司 BLT-500W 7台 No.M197234 南天安煤业八矿 BLT-500W 10台 No.M29133 河南天安煤业六矿 BLT-500W 4台 No.M29139 河南天安煤业十矿 BLT-500W 2台 No.C349297 长春金宝特生物化工有限公司 BLT-500W 1台 No.S09212 葫芦岛有色金属集团有限公司 BLT-500W 1台 No.S34728 金昌铁业（集团）有限责任公司 BLT-500W 1台 No.S16322 林州市林丰铝电有限责任公司 BLT-475W 7台 No.M28290 平顶山天安煤业股份有限公司 BLT-475W 6台 No.M38300 平顶山煤业股份八矿 BLT-475W 2台 No.M38294 平顶山天安煤业五矿 BLT-475W 2台 No.M38299 平顶山天安煤业田庄洗煤厂 BLT-475W 2台 No.E47290 西乌金山发电厂 BLT-475W 5台 No.E01932 大唐鸡西发电厂 BLT-475W 6台 No.S00110 上海宝山钢铁集团有限公司 BLT-350W 3台 No.M38387 平顶山（煤业）有限公司香山公司 BLT-350W 3台 No.M38388 平顶山天力公司 BLT-350A 5台 No.河南省郑州市登封县白坪煤矿 BLT-350W 4台 No.S07801 东丰金源钢铁