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营业厅监控方案 系 统 方 案 深圳市亿维锐创科技有限公司 2008年1月 前 言 随着营业厅安全的要求越来越严格，营业厅监控大量涌现， 营业厅监控的认知度和自动化体现的越来越先进。作为一个的产业，公司企业对营业厅这个行业的发展非常重视，出台了很多规范Internet网络查看实时图象或回调录像数据 3、市公司下属12个县公司，每个县公司下属有10-15个乡镇营业厅和2个县城营业厅 方案要求： 1、所有乡镇营业厅至少安装一个视频监控点，县城营业厅安装2-4个监控点。 2、各营业厅安装一台硬盘录像机。用于存储该营业厅30天的视频数据，满足县、市公司管理人员通过内部局域或Internet网络查看实时图象或回调录像数据 建议解决方案 采用网络视频服务器。每个营业厅安装一台YW6000 2路网络视频服务器 / 4路网络视频服务器，本地营业厅用一台专用监看、存储录像的PC，然后通过专用网络分别连接到市公司，所有的各营业厅监控点由市公司统一监控、管理和存储，这样每个营业厅都有二份录像文件，当网络出现问题时，本也仍保留一份录像文件。 采用网络摄像机。由营业厅只能一个监控点，可采用网络摄像机，这样既可以节约成本，又可以节省施工时间。本地营业厅用一台专用存储录像的PC，然后通过专用网络分别连接到市公司，所有的各营业厅监控点由市公司统一监控、管理和存储， 根据营业厅的特点，及整个系统的实际情况。我们对整个系统进行了详细的分析，总结出了营业厅监控管理系统应具有如下的功能要求： 系统技术水平先进、运用现代监控技术。 系统具有可升级性和可扩容性。 系统具有可设置性，管理人员可根据需要对系统进行设置。 可实现24小时不间断监视。 系统基于B/S体系构成。（使用WEB浏览器可直接访问） 视频码率连续可调，帧率连续可调，音频码率可调。 系统支持多种协议(TCP/IP, ARP, ICMP, FTP, DHCP, HTTP，PPPoE，DNS，组播)。 中心可进行实时视频和音频预览、配置、控制。 支持动态IP地址的营业厅。 视频帧率、码率可根据带宽自动调节，不影响营业厅正常使用带宽。 多用户管理功能。 当前端网络断开、视频丢失、视频被遮挡能自动报警，上传中心。 外接双鉴红外探头、烟感探头、应急按钮等多种报警探头 在报警时能自动切换录像。 能实现语音对讲。 系统具有故障自我诊断、及简单故障恢复功能。 第二部分 系统方案设计 设计思想 为了使我们设计的系统具有极高的可靠性和可持续发展的能力，同时也最大限度地降低系统的建设成本、运行成本费用。我们首先确立了以下几个设计的总体思路： 一、系统的先进性和开放性 为保证营业厅监管系统既能保持在一定时期内不落后，并保证该系统互连的方便性，我们在该系统的设计时，要充分考虑到系统的先进性和开放系性，尽可能采取先进开放的技术和产品。 二、系统的有效性和实用性 针对营业厅监管系统要求特点，我们采用B/S体系的网络拓扑，可确保整个系统的独立稳定，互不干扰。为确保投资的有效，我们在整个系统设计时，根据目前的应用及将来的发展，确定采用高速球机（枪式摄像机）、网络视频服务器及中心软件(或数字矩阵)，以保障系统的完整功能和可靠运行。开放人脸识别功能，能够通过营业厅本地前端设备采集到人脸图像传递给网络视频服务器，由网络视频服务器进行抓拍高清晰图片，最终在本地服务器中进行人脸的截取和传送，由人脸识别服务器进行察看和浏览，进行监控和管理。 三、系统的可靠性和稳定性 营业厅监管系统作为整个应用系统的基础，其可靠性和稳定性直接关系到应用的好坏。某个系统的单独故障可能直接给应用带来灾难性的损失。B/S体系的网络拓扑的可靠性，主要是要防止因某一点出现故障时，而导致系统瘫痪。如某个设备或某条线路出现故障，不会对整个系统产生影响。人脸数据的传输完全通过加密后数据传输，安全性和可靠性大大保障。 四、系统的可扩展性及升级能力 为了保证营业厅监管系统的有效性和实用性，同时又保证该系统在一定时期内不落后，我们在进行设计时，并不是一味追求高配置、高速率，而是在保证先进性的同时，选择具有良好扩展性和升级能力的设备及构架，设计出具有良好扩展性的网络拓扑，以保证整个系统的可扩展性及升级能力。这具体表现在以下几个方面： 选用了具有良好开放性的系统构架和拓扑结构，易于扩充、升级。 用户端网络操作系统选用适合于多种媒体访问技术和多种高层协议的系统。 在用户端系统采用结构化布线，并利用已有的互联网络进行远程数据传输，通过对视频服务器的升级、扩容、插板、以及堆叠等方式增加前端视频源的数量。 网络拓扑采用了B/S体系，用户可随时增加或减少视频终端，而不会影响其他终端正常工作。 系统设计 系统结构设计 整体营业厅监控系统分为两大部分，这两大部分分别为监控系统和后台监控管理系统。根据