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关于电子编制证管理系统程序提示配置文件丢失的解决方法.doc
关于电子编制证管理系统程序提示配置文件丢失的解决方法
用户在登录电子编制证管理系统时,有时会弹出‘配置文件丢失’的弹出提示框。
解决方法:此问题是由于用户的360安全卫士误将编制证内的配置文件options.dll文件当成病毒进行了隔离。
首先用户看下编制证U盘内是否有一个‘!360U盘保镖隔离的文件’的文件夹。
打开这个文件夹后,里边包含一些带日期的文件夹,我们找到一个最近日期的文件夹打开。
打开这个文件夹后就会显示有我们被隔离的options.dll配置文件。将这个配置复制一下。
复制完毕后,请将这个options.dll的配置文件粘贴到电子编制证U盘的目录下边。
粘贴完毕后,用户既可以正常登录了。
如果用户的电子编制证U盘下没有这个文件夹,那么可以咨询技术支持人员,给你发送一个配置文件,粘贴到编制证U盘,之后正常登录。
技术支持电话:0451
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