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xx医院医务科主任个人工作总结
???? 在院党委、院领导正确领导下,在各职能部门、各科室的大力支持下,全年围绕医院搬迁、综合部的开诊和医疗质量管理目标,做了许多工作,现从德、能、勤、绩四个方面汇报如下。一、在思想品德方面:自己注重世界观的改造,牢固树立正确的人生观、价值观。这次党的十七大的顺利召开,更是坚定学习邓小平理论,全面贯彻“三个代表”重要思想,全心全意为建设中国特色社会主义事业而奋斗的信心。高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。因此,自己在工作和事业面前,以优秀党员为榜样,顾全大局,不争名利,不计较个人得失,始终把医疗工作摆在首位,把病人的利益放在首位。确保医院二次搬迁和青年广场综合部开诊等医疗工作平稳有序进行,为医院的发展作出了应有的贡献。二、在工作能力方面:首先是加强管理知识的学习。平时加紧《医院管理》、《医疗质量管理》、《病区建设管理规范》等基础管理知识。通过学习和实践,为自己较好地履行医、教、研、防等管理工作,打下了坚实基础。其次,工作中严格要求自己。今年医院的二次搬迁,任务重,工作量大,综合部的开诊又涉及门诊、病区、医技科室的设置,人员调配,工作流程、工作制度等方方面面的事情,通过与同事们的共同努力,都能很好地完成各项工作。在忙于医院搬迁的同时,不忘日常医疗管理工作。根据《医师定期考核管理办法》和我市创建平安医院的要求,进一步强化内部管理,树立“病人是中心、质量是核心、管理是重心”的管理理念。继续深入开展医院管理年活动,在7、8、9三个月重点开展了医疗质量管理,通过抓好三级查房、疑难危重病例讨论、手术分级管理、病历书写、医嘱处方等核心制度建设来规范执业行为。通过举办全院性“三基”知识培训、重点传染病知识培训,心肺复苏、诊疗操作技术培训来提高医务人员技术水平。通过外出参观、考察、学习和聘请专家讲座来提高科主任的管理水平。通过定期开展病人满意度调查活动,进一步解决诊疗流程中存在的服务不到位,沟通不及时等服务问题,变医疗投诉事后处理为事前预防。全年主要质量管理指标,如入出院诊断符合率、抢救成功率、甲级病历率、处方合格率、成分输血比例等均达到规定的要求。病人投诉机制和医疗纠纷处理机制进一步完善,医患沟通制度得到进一步落实。全年没有发生一次重大医疗纠纷和医疗事故。第三,重视教学、科研和人才培养工作,今年如期完成江苏大学、南京医科大学等高等院校传染病临床教学和实习任务;根据医院综合部科室建设和业务发展需要,全年安排50多批次的医务人员参加市内、市外进修培训学习,全年完成科研鉴定2项,市科委科题立项3项,发表省级以上论文26篇,核心期刊16篇,与上海中医药大学合作,开展国家973肝炎科研攻关项目。重点专科建设上,今年开展了肝穿刺病理免疫组化检测和早期肝硬化病人金属基质酶的检测工作。此外,继续落实市政府缓解“看病难、看病贵”的五免五减三优惠、和人禽流感等重大传染病防治工作。全年安排17名卫生技术人员参加乡镇卫生支农工作。三、在勤政方面:勤政敬业是从事医务科工作的最起码要求。一方面要有强烈的事业心和责任感,另一方面要在其位,谋其政。做到该抓的要抓,该管的要管。为此,自己保持良好的工作状态,经常加班加点,主动放弃节假日休息参加医院值班,不管是白天还是深夜,只要医院有事均能做到随叫随到。平常能主动深入一线了解情况,掌握第一手资料,及时解决医院运行过程中存在的问题,确保诊疗流程科学合理,各项工作环节协调有序。四、在工作成绩方面:回顾全年医疗的工作,自己能很好地履行岗位职责,完成医、教、研、防和医院搬迁任务。自己所在的科室被授予“党员示范岗”荣誉称号。专业上和同事一起完成市级科研1项。在肯定工作成绩的同时,也深感管理工作中存在许多不足,特别是在人才、技术和专科建设方面重视不够,离医院提倡的名人、名科、名院建设要求还有不少差距。工作缺乏亮点,这些均应在今后的工作中加以克服。
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