电话口译在外籍人士群体中的知晓度和需求度调查及分析.pdfVIP

第30卷第 1期 景德镇学院学报 Vo1．3ONo．1 2015年2月 JournalofJingdezhenUniversity Feb．2015 电话 口译在外籍人士群体中的知晓度和需求度调查及分析 方 琪① (闽江学院爱恩国际学院，福建福州 350001) 摘 要：本文阐述了电话21译的研究背景，并针对 电话 口译在福州外籍人士群体的知晓度和需求度发放了问卷调查，通 过对回收的问卷进行详尽的分析，发现电话 口译在福州外籍人士当中知晓度不高，但是需求度较高。此外，也对曾经使用 过电话 口译服务的外籍人士进行采访，以获得对于电话 口译服务质量的反馈和评价。最后，对电话 口译在国内的发展前 景提 出了一些 问题和想法 。 关键词：电话 口译；问卷调查；知晓度；市场需求 中图分类号：H059．1 文献标志码：B 文章编号 ：2095—9699(2015)01—0095—04 一 、 电话 口译研 究背景