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梅州市中小企业窗口（1+33）服务平台 网络建设项目验收工作方案 一、组织验收 梅州市列入中小企业公共服务平台网络建设的4个项目，即（1+33）窗口平台项目，由梅州市中小企业局和梅州市财政局联合组织验收。 二、验收时间 2015年6月底前。 三、验收内容 按照《广东省中小企业公共服务平台网络建设项目验收实施方案》的验收内容，逐项进行验收检查。重点检查： （一） 项目建设单位是否按项目申请报告的建设内容、进度计划、投资计划实施开展工作。 （二）项目是否达到的功能要求 1、窗口平台与省平台之间实现互联互通。 窗口平台是否开通服务大厅受理企业诉求，在研发设计、检验检测、新技术推广、产学研合作、创业辅导、人才培训、融资担保、事务代理等方面提供服务。 （三）项目是否达到平台网络的技术要求窗口服务平台具备良好的软、硬件服务条件，有服务支撑队伍并配备在线服务和呼叫服务咨询人员。 （四）项目是否达到国家对平台网络的运行要求 1、是否实行了服务功能、服务标准、服务流程、服务收费、服务办理时限。 2、窗口平台是否定期收集企业需求，提供及时、规范、标准化的咨询服务，组织开展面向企业的直接服务。 、窗口服务平台线下服务业绩记录（包括: 服务对象（企业）基本情况表、服务活动表、电话咨询记录、服务评价表）是否及时报送录入平台网络数据库。 （五）项目是否达到