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网店注意的一些东西 小江 店铺装修 网店装修 其实很简单的 .就是打开旺旺 然后 点击 已卖出的 . 打开后会 然后点击 店铺装修 点击 店铺装修 …. 里面会有很多很多的小框框 在每个小框框的里 会有一个 编辑的.. 点击 编辑 进入里面的设置 里面的设置 很简单的 就是 把你要展示的 图片 的条件 写上去 然后 根据你的条件 那个框框 里面就会显示 符合你条件的东西 出来 ……..里面有很多很多 小框框 每个都是一个模板 …..都可以编辑 试试的 . 设定的…. 最后你设定后 点击 右上角的 发布 然后 沙发部分知识： 本店的沙发都是 出口日本原单外贸沙发 皮子都是环保出口皮子 其中真皮是头层牛皮.（要是客人要真皮的话 多加700元） 皮子无异味 …. 沙发内部是 原木 木方的 有弹簧 有 木方 有高密度海绵……沙发大部分都是高密度海绵 的 ……..中硬 沙发正常使用的话 3到5年公司 是可以保证的 沙发的尺寸 是不可以改变的 每款沙发都是 要先 开发出来一个样板 也就是模板 然后再根据那个模板 批量生产的 沙发的尺寸是固定的 要是换 尺寸的话 就要新的 模板 一个模板的开发成本是 5000到8000元左右的 …… 有现货的沙发 的发货时间是 1到2天左右 没有现货的 沙发 是要订做 5到 7天左右的 ……… 物流运费情况： .物流运费的 计算是很重要的 一定要把握准 因为要是给客人算的不对 你报给客人的是300元 可是 时候物流公司说要350 那么着50元 就要我们出 了 所以 物流运费的计算 一定要认真 一定要准确 误差要在20到30之间 ….. …. 计算方法：沙发是大件东西 出了走 广东省的以外 其他的 全部要走物流的 ………. 首先沙发运费是根据尺寸来算的 ……每个沙发的立方数乘以 每个地方的 运费报价 例如 辽宁省 有个客人在 辽阳 ….他要一套沙发 那么运费就是 那款沙发的 立方数 乘以290 就是 辽阳市区 自提的价钱 （ 物流分为 自提 还有送货两种 其中送货是要多加一部分钱的 叫送货费 送到客人楼下. 物流不上楼的 …要是上楼的话 需要 客人自己和 物流送货的人员 沟通 看看上楼费）….. 要是送货到楼下的话 一般是在自提价钱的基础上多加80到120之间 就是最终的 送货到楼下的费用了 ….客人可以 把运费提前付给我们 … 也可以在物流送货的时间 付给物流人员….. .以上说的是 货运……. 物流分为 快递 货运 德邦 …现在我们默认的就是这三个 物流 ………其中 广东省的 全部走 快递 基本都是80到110 送到楼下 （特指 广东省） .货运 …….就是 卡车 或者是汽车运输 货运便宜 但是 时间长 . 德邦……….德邦物流的收费是最高的 不过安全 快速 ….德邦的送货费只要是到的话 都是 当地的报价 乘以 立方数 加上12 这是 自提的运费价钱 要是送货的话 德邦统一是 55元 …德邦的特点就是 自提贵 但是送货便宜的 在和客人 谈运费的时间 要在心里 把 货运的价钱 和 德邦的价钱 对比下 看看那个用的 合适 那个方便 有时间 要和 客人 说下 听听他的意见的 …….. 沟通的时间 注意的问题 1. 要有耐心 客人的问题 要第一时间 回复 要理解他们的意思 2. 我们回答他们的要准确 给他们准确的信息 不能随口就说的 因为淘宝都是有记录的 ……3. 要是客人在你回答他 3到5分钟左右还没有任何消息的话 你要主动联系她 有的客人 在犹豫 摇摆之间 或许你的又一次招呼 能拉回来 一个客人 ….. 交易成功后 要做的 当一个买家 付完款后 才算是真正 这笔生意的前期工作 做完了 那就要 把她的要求 什么颜色 一些列 要求注意的 都要备注…..怎么样备注 点击 已卖出 然后再这个地方点击一下 .. 这个地方就相当于是一个 小记事本 一样 一个客人 后面 都会有一个的 ……..一定要把她的 要求 信息备注到上面