3C卖场网购系统.pptVIP

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3C賣場網購系統 組長:葉永芳 組員:陳其瑋、陳思薇 王柏文、周柏宏 專案背景介紹 1.背景介紹: 此介紹是為了讓3C有更好的服務,讓顧客可以不必到賣場上去購買所需要組裝電腦的材料,就可以在遠端購買。 本系統上挑選自己想要的零件, 經過審核是否符合公格,再由公司的人負責組裝。組裝完畢後,可選擇宅配服務,或者到本公司來領取。 2.組織部門: A.訂單部-接受來自網路上顧客所下的訂單,統 計之後並整理出購買紀錄。而後也必 須下訂單購買件,給予組裝部開始組 裝。 B.組裝部-訂單部分確認之後無誤,給予組裝部 開始組裝,並注意在時間內必須完 成,如零件上有問題必須向訂單部回 報。 C.統整部-審核組裝完成的電腦是否與 訂單相符合,如是規格上的 錯誤交還給訂單部,如是與 訂單不符合就交還給組裝 部。確認無誤之後,必須把 組裝完成的電腦與訂單一併 交給會計部。 D.運送部-通知顧客產品已經完成,並確認顧 客是否到本公司拿取產品,否則就 將由我們運送到府上並收取 運送 費用,簽收,並把收據交還訂單部 專案範圍(環境概圖) 環境概圖 : 主要功能在定義與系統有關的外部實體及系統與這些外部實體的介面的關係。 目標與建置構想 建置一個電腦3C產品組裝網站,目的是讓想組裝電腦的顧客不用到門市就可利用網路訂購系統挑選想要的3C單品,然後交由公司內部進行組裝。 本系統會隨時提供最新的目錄,也設置了線上詢問服務,讓顧客能更容易提出問題與意見。 資料蒐集方法與過程 (如訪談、問卷、表單蒐集等) A.調查之對象: 1.電腦維修員工 2.大學生 3.學校 B.調查方法: 1.電話訪談 2.線上電子郵件 3.問卷 C.策略及作法: 1.調查關於顧客認為網購是否真的便利,又省時。 2.調查消費者的年齡層和勞動階級。 3.訪問顧客對於產品的看法與意見。 現況與問題描述 系統分析內容 實體關係圖: 是關聯式資料庫設計的重要工具之一以圖形表示,對組織或商業領域的實體、關聯及資料元素提供概念性邏輯結構 資料需求分析結果-實體關係圖 程序需求分析結果-資料流程圖 系統設計結果 應用系統架構: 1.決定應用系統架構:?? 網際網路 ( Internet-based or Web-based)架構 2.決定資料庫架構:?? 分散式 軟硬體環境開發工具: C++ Windows XP Microsoft Office 資料庫設計 (資料庫架構、資料庫綱目Schema、Acess資料庫建置實例) 資料庫管理系統:? MS SQL 關聯資料表: 進入 資料庫關聯圖(Acess): 進入 介面設計圖 (至少包括一主功能畫面、 狀態轉換圖、 三個輸入及輸出之介面設計圖) *主功能畫面: 進入 *狀態轉換圖: 進入 輸入: 登入 註冊 訂購 輸出: 產品瀏覽 歷史紀錄 登入錯誤訊息 未來系統建置作法及相關要求 1.培養對電腦組裝這方面知識的人,再利用考試來徵選 2.定期維護電腦工作資訊,以防駭客病毒入侵顧客或商品資料 3.增加討論區給予顧客詢問(也許增加資訊組管理這方面) 4.方便客戶選購,定期增加商品資訊 專案預期效益 最主要的目的是讓各個區域的顧客可以直接藉由網路訂購和詢問服務,宅配運送來取得想要的商品,不必再侷限於電話訂購和現場購買,再者現在網路的發達更可以擴大消費市場。 這套3C網購系統,沒有所謂的營業時間,也就是說不管在哪裡哪個時間,只要使用電腦就可以訂購,讓顧客享用更方便的服務 課程與專案學習心得 這次專案中,給我們很大的幫助。從專案題 目的方向,還有繪製許多的圖表,跟設計3c 網購的介面,我們都花很多時間在討論與製 作,雖然中途有遇到瓶頸,不過我們都克服 了,所以完成專案

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