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1.配送中心的定义； 2.电子商务物流配送； 3.配送中心。 一 电子商务物流配送的含义 配送：《中华人民共和国国家标准物流术语》将配送定义为：在经济合理区域范围内，按用户的订货要求，对物流进行拣选、加工。包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送作为一种现代流通组织形式，是集商流、物流、信息流于一身，具有独特运作模式的物流活动。 （3）强调了配送活动和销售供应等经营活动的结合，配送成为经营的一种手段，以此排除了这是单纯物流活动的看法。 （4）强调配送中心为“现代流通设施”，着意于和以前的流通设施诸如商场、贸易中心、仓库等相区别。这个流通设施以现代装备和工艺为基础，不但处理商流，而且处理物流、信息流，是集商流、物流、信息流于一身的全功能流通设施。 三、配送中心的基本功能 配送中心的基本流程 * * 1 本节要点： 现代化物流配送中心 海尔自动化立体仓库 　 （一）配送中心的基本要求： (1)主要为特定的用户服务； (2)配送功能健全； （3）完善的信息网络 (4) 辐射范围小； (5)多品种、小批量 (6)已配送为主，储存为辅。 配送中心在以下几方面能发挥较好的作用 （1）较少交易次数和流通环节 （2）产生规模效益 （3）较少客户库存，提高库存保证程度 （4）与多家厂商建立业务合作关系，能有效而快速地反馈信息 （5）配送中心是现代电子商务活动中开展配送活动的物质技术基础 配送中心的含义 （1）“货物配备”，即配送中心按照生产企业的要求，对货物的数量、品种、规格、质量等进行的配备。这是配送中心最主要、最独特的工作，全部由其自身完成。 （2）“组织送货”，即配送中心按照生产企业的要求，组织货物定时、定点、定量地送抵用户。由于送货方式较多，有的由配送中心自行承担，有的利用社会运输力量完成，有的由用户自提，因此就送货而言，配送中心是组织者而不是承担者。 配送中心设计图 1、城市配送中心 配送中心 配送中心是一种多功能、集约化的物流据点。 配 货 供货 供货 供货 集 货 储 存 流通加工 配 送 商店 商 店 商 店 信息处理 拣 货 四、配送中心一般作业流程 接货区 储存区 理货、备货区 分放、配装区 外运发货区 加工区 管理指挥区 （办公室） *