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网络课程认证标准与优秀课程点评 黄荣怀 教授/博导 北京师范大学网络教育实验室主任 Http:// 内容提纲 项目背景与相关概念 网络课件认证与网络教学过程认证 网络课件认证流程 新世纪网络课程验收情况 案例点评 几点思考 项目背景 “网络教育质量管理与认证体系研究”（教育部高教司2001年） 网络教育学院认证研究 网络教育学习中心认证研究 网络课程认证研究 网络教育基础课程认证研究 …… 关于认证 第三方教育质量监督机构或质量认证中心作为主体，与申请认证客体不存在直接利益关系 认证不存在强制或被迫行为 认证的目的是促进教育质量的整体提高，建立合理的教育“市场”机制 认证具有很强的规范性和可操作性，可多次认证，直至认证通过为止 认证程序可以划分为：认证申请、撰写“举证说明”报告、各方审核、综合答辩、公布认证结果 认证分类 基本完成的工作： 网络课程资源(网络课件)质量认证 网络课程教学过程质量认证 今后的工作： 网络教学平台的认证 网络教学素材库的认证 网络教学案例库的认证 …… 网络课件质量认证标准1.0版 参考的标准： 国内CAI课件质量标准（87年、98年、99年、2000年） 国外标准：E-learning Certification Standards、E-learning Courseware Certification，…… 采用国际通用“三层模型”：质量特性、质量子特性和质量度量元 形成过程：广泛调查 ? 归纳总结 ? 采用Delphi法多轮循环讨论 ? 聘请专家对标准鉴定和修改?并在小范围实验性使用(修改和完善) ?形成标准指标体系 网络课件质量认证标准1.0版 6个一级指标：教学设计、教学内容、可用性、技术性、信息呈现、文档资源 32个二级指标，44个三级指标 三级指标的选项要求分M（必选，17项）、O（可选，19项）、E（鼓励，4项） 并分配有1－5不等的分值，认证合格总分要求不少于60分，且要求M项必须全部通过 网络课程教学过程认证 生产领域的“产品质量”并不是在最终产品的检测中“确定”出来的，而是来源于完整的优质的“生产全过程” 网络课程“教学质量”应从“教学过程”中考察 教学过程的层次 教学过程的四个层次： 第一教学过程：从学生进小学到大学毕业或受完一定阶段的教育为止，是一个总的教学过程 第二教学过程：一门课程从开始到结束的教学 第三教学过程：一门课中的一章或一个单元的教学 第四教学过程：一个知识点或一节课的教学 ——江山野,《论教学过程和教学方式》载《教育研究》,1983年第9、10期 网络课程教学过程认证标准 参考标准 美国高等教育策略研究所《在线教育质量：远程互联网教育成功应用的标准》研究报告 韩国国家开放大学（KNOU）的教育质量保证的模型 英国开放和远程教育质量委员会（ODL QC）的《开放和远程学习中的标准》 Training Foundation的《e-Learning 专业能力框架》 Distance-E 的《网络课程评价问卷》 West Branch Technology Center发表的关于《网络课程设计、开发和应用标准》 高等教育质量保证协会发布的《远程学习指南 》 …… 网络教学过程质量认证标准 PDCA（Plan - Do - Check - Act）方法是ISO 9000族标准中适合于对任何过程实施质量保证的通用方法。 Plan(计划)：包括分析现状、找出存在问题的原因、分析产生问题的原因、找出其中主要原因、拟订措施计划和预计效果五个步骤； Do(实施)：按照计划或规定执行； Check(检查)：把执行的结果与预定目标进行对比，检查计划的执行情况是否达到预期效果； Act(处理)：巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，对遗留问题转入下一个PDCA 循环去解决。 教学过程认证的指标框架 课程导入(教学准备) 教师准备、学生准备、资源准备 网络学习活动(教学实施) 动机的激发、教学媒体的控制、教学策略的实施、教学交互与学习辅导 学习支持 学习支持的环境、人员、内容和效率 教学评价 分阶段的评价与总结性评价的结合、相对评价与绝对评价的结合、学生自评与小组互评的结合 认证（测评）流程 测评方法（打分方法） 网络课件测评流程 网络课件测评流程 第一批网络课程（部分）测评结果 （一）?? 计算机类（共21门） 通过 15门、修改后通过 2门、不通过 4门 （71.4 %） （9.5 %） （19.1 %） （二）?? 文科类 (共18门) 通过 8门、修改后通过 2门、不通过8门 （44.5 %）