电子商务概论-9-计算机网络与应用软件.ppt

第九章 计算机网络与应用软件 主讲人：石 鉴 南开大学商学院 管理科学与工程系 学习目标 了解电子商务的软硬件技术基础 了解接入互联网络的不同类型及其特点和适用层面 开展电子商务的运营形式和成熟解决方案 开篇案例：SUN公司：网络基础发动机 Sun一直处于信息技术领先提供商的最佳位置之上 1、硬件服务——SPARC处理器 2、软件服务——Solaris操作系统 3、Sun公司的Java技术 4、Sun公司的安全性产品及服务 本章主要内容 9.2 电子商务的基础设施 客户机和服务器 XML 因特网、内部网和外部网 因特网接入的各种方案及其优缺点 9.3 电子商务工具 服务器的硬件及其性能评价 服务器软件的功能 电子商务功能软件包 企业级电子商务解决方案 9.2 电子商务的基础设施 WWW的功能 以超文本方式组织网络多媒体信息 用户可以在世界范围内任意查找、检索、浏览及添加信息 提供生动、直观，易于使用，格式统一的图形用户界面 网点之间可以互相链接，以提供信息查找和漫游的透明访问 可以访问图像、声音、影像和文本信息 具有集成各种最新信息技术和多种文件格式的能力 9.2.1 客户机和服务器 从客户/服务器到浏览器/服务器的变迁 在计算机应用，特别是数据库技术的发展过程中，从软件技术平台的角度看，大致经历了三个阶段：主机体系结构，到客户机/服务器（C/S）体系结构，再到浏览器/服务器（B/S）体系结构。 WWW浏览器 Web 浏览器工作时首先使用HTTP协议向WWW服务器发送请求以访问指定的文档或服务；相应的，Web服务器会发回请求的响应--HTML书写的文档，浏览器阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示。 URL（Uniform Resource Locators）是指在地址栏中需要输入资源的地址。Web浏览器用URL指出其他服务器的网络信息源，从而达到超媒体的链接。URL一般包括网络信息资源类型/协议、服务器地址、端口号、路径、文件名，其格式如下： 协议：//主机.域名：端口/路径/文件名 9.2.2 XML 9.2.3 因特网、内部网和外部网 企业内部网Intranet Intranet是指采用Internet技术建立的企业的内部网，它是应用于企业内部的，基于WWW，使用互联网应用软件的B/S结构的专用网络。 Intranet系统的构成 实例：校园网的服务器平台设计 我们假设用户是一个中等规模的学校，拥有在校学生 5000 人、教职工 500 人。对于这种规模的学校来说: Intranet 网站硬件平台构成 : 建议设四台服务器， DNS 、 Active Directory 、 DHCP 、 RRAS 服务安装在一台专用服务器; Web 、 FPT 服务安装在第二台专用服务器; 电子邮件服务安装在第三台专用服务器; 数据库服务器及其它服务可安装在第四台服务器。 Intranet 网站软件平台构成: 服务器安装 Windows 2000 Server; Web 服务器需安装并配置 IIS; 电子邮件服务器需安装 Microsoft Exchange Server ; 数据库服务器需要安装数据库管理系统。 企业采用Intranet的优势： 1．实现高效、节约的内部交流 2．内部网的成本很低 3．内部网还加快了应用软件的分 布和升级 企业外部网Extranet Extranet是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其他企业相连来完成其共同目标的合作网络。Extranet企业及其供应商或其他贸易伙伴联系在一起。 Extranet可以是下列几种网络类型中的任何一种：公共网络、安全（专用）网络或虚拟专用网络（VPN）。 Extranet的特性： Extranet不限于组织的成员，它可超出组织之外，特别是包括那些组织想与之建立联系的供应商和客户； Extranet并不是真正意义上的开放，它可以提供充分的访问控制使得外部用户远离内部资料； Extranet是一种思想，而不是一种技术，它使用标准的Web和Internet技术； Extranet的实质就是应用，它只是集成扩展（并非系统设计）现有的技术应用。 Extranet的应用： ·信息的维护和传播 ·在线培训 ·销售和市场 ·客户服务 ·产品、项目管理和控制 使用Extranet的好处: 为客户提供多种及时有效的服务，可以改善客户的满意度； 因为职员不必将其时间花费在信息的查找上而提高其生产率； 因为减少纸张的拷贝、打印通信与分发的费用，大大地降低生产费用； 外部网的网络类型 公共网