太原高速简报 第187期-5555.doc

5555 第 2版 2015年2月25日 TAIYUAN EXPRESSWAY 明志微学堂 【太原高速“明志微学堂”第2期】《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》在“加快完善现代市场体系”部分第十条“完善主要由市场决定价格的机制”中提出：凡是能由市场形成价格的都交给市场，政府不进行不当干预。推进水、石油、天然气、电力、交通、电信等领域价格改革，放开竞争性环节价格。政府定价范围主要限定在重要公用事业、公益性服务、网络型自然垄断环节，提高透明度，接受社会监督。完善农产品价格形成机制，注重发挥市场形成价格作用。 创新争优多奉献 细微之处见真情 恪守职业精神 捍卫收费尊严 1月28日，太原地区普降大雪，我东南环路段被积雪所覆盖，给高速安全畅通带来严重危害。雪情就是命令，我东南环养护中心在公司及上级部门的正确领导下，众志成城，积极行动，做好了除雪防滑工作。我中心出动铲雪车4辆，装载机1辆，撒盐车4辆，融雪剂120吨。1月29日11时，我东南环路段积雪基本清除完毕，率先通车。 （东南环养护中心 孙平生） 2014年1月28日下午，省城太原迎来了新年的第二场大雪，比24日的降雪持续时间长，给高速公路通行造成了较大的影响。为确保道路的安全畅通，东社收费站全体员工以雪为令，及时返站，按照除雪防滑应急预案要求，积极采取一切措施清扫积雪。 虽然东社站广场面积大、车道多，降雪又引起了城市道路通行不畅，但大家都能在第一时间返站，坚守自己的岗位，不畏严寒，奋力苦战，齐心协力清除积雪；同时，东社站积极开展文明提示服务，利用广场和车道的LED电子屏发布交通管制信息，提醒过往司乘人员减速慢行、注意交通安全和道路交通情况，坚持24小时值班和领导带班制度，及时报送路况信息；经过东社站全体员工的共同努力，及时圆满完成打冰除雪任务，确保了高速公路的安全畅通。 （东社站 程雪） 青春是美丽的，似晨出的朝阳生机勃勃；青春是无悔的，平凡的岗位上昭示着他不悔的选择。作为一名收费班长，当我穿上这身服装的一刹那，深感骄傲和自豪，同时也感到肩上的责任重大。因此，从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的收费员。在今后的工作中团结协作，争“星”创优，认真工作，高度负责，严格按照星级考核标准作业。于2014年10月我荣幸地被推选为向阳一班班长，对我来说一切都是新的开始，每一项工作都是新的挑战，我会坦然面对。 记得在一个大雾天气的清晨，站里为了安全起见，封了一夜车道，道外滞留了很多车辆。可能是大车司机见惯了这样的情景，都已在车内休息了。可小车司机师傅们见到这样的情形表现的却截然不同，纷纷上前询问状况。开始态度还不错，而随着时间的推移，他们的态度就变的恶劣起来，骂声连连。虽然我坐在收费亭里，但对于他们的情绪是感同身受的。困在狭小的车厢内，看着长龙般的车队，加上无限期的等待，任谁都会心焦烦躁。忍一时风平浪静，受点委屈没什么，让大家心平气和才是关键。就是有着这样的信念，让我再一次诚恳地向大家作出解释。当大家缓和情绪，互相理解后，我心里顿时一种责任感、自豪感油然而生。通过我的言行做到了超值服务。每次经手帮助师傅们处理好问题后，不仅使我业务能力提高，还让我深深的喜欢上了这份工作，我会再接再厉，再创佳绩。我相信我能，我能，我一定能! 也许在外人眼中，收费班长是一个很简单的工作岗位，而且工作相对于收费员的工作似乎轻松了许多，它无外乎是带个班、顶个厕所，下班填个银行单，似乎既没有很高的技术含量，也不必承担收错钱贴钱，被星级考核扣分等。我觉得作为一名收费班长要以身作则，以准军事化的标准要求自己，杜绝各类违规现象发生。严格按照规章征收车辆通行费，做到“应征不漏，应免不征”。及时处理当班发生的各种违章车辆，调解纠纷、疏导车辆，保证了收费站区的安全畅通，建立了良好的收费秩序；在处理突发事件时沉着冷静，在不违反规章制度的前提下，做到机制灵活、反应迅速，保持车道畅通；对各种特殊情况及时上报监控，对各种突发事件及时排除，将特情记录下来，事后总结反思，寻找更为有效的方式方法。同时虚心请教，取长补短，学习他人先进的工作经验和方法，不断提高业务和管理水平。工作方法不断规范，工作效率明显提高。一直保持廉洁自律的清醒头脑，树立廉洁收费员的新笼统，认真从社会和身边发生的案件中汲取教训，坚定政治信念和理想不动摇，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚持做到品德高尚、勤廉兼优。? 本人自担任收费班长以来，做了大量的工作，取得了一定的成绩，深知这些成绩与领导的细心培养和班员的支持是分不开的，在此，我对领导的栽培和跟随我一起工作的班员表示衷心的感谢。? 人无完人，金无足赤我也认