wifi广告路由器常见问题解答.docVIP

wifi广告路由器常见问题解答 WIFI广告路由器指示灯状态说明 指示灯 颜色状态 状态说明 电源灯 红色常亮 供电正常 工作指示灯 绿色常亮 工作正常 Wifi工作指示灯 绿色常亮 无线功能正常启动 WAN 绿色常亮 链路建立 绿色闪烁 链路建立且正在传输数据 长灭 WAN口链路未建立 LAN 绿色常亮 链路建立 绿色闪烁 链路建立且正在传输数据 长灭 LAN口链路未建立 WIFI路由器后方的接口都有什么作用？ 接口 说明 USB 接3G无线网卡设备 电源插口 接电源线 WAN插口 广域网接口，连接外部网络 LAN插口 局域网接口，连接局域网内电脑或者本地其他设备 复位按钮 按住3秒以上即可回复出厂设置 无法登录到WIFI路由器的配置界面 1.检查网址输入是否正确“”。 2.检查LAN口与电脑是否正常连接。 3.检查WAN口所配IP地址是否与设备本身IP相冲突。 忘记了进入路由器的帐号或密码怎么办？ 如果忘记了WIFI路由器登录的密码，请持续按WIFI路由器后侧的复位按钮至3秒以上，即可回复初始帐号密码“admin/admin”。 为什么网速有时候很慢 ① 出现这种问题的原因一般是人流量较大，使用流量多。 　　解决办法：首先登录查看当前用户的在线人数，查看设备目前的数据流量信息，如果数据流量很大，这样的情况下我们可以协助商家在后台限速，防止个别人使用网络下载文件或者在线看视频之类的，让大家均衡使用网络。 　　② 宽带带宽大小，如果是带宽较小的话，建议商家选择咱们产品+带宽的方案。 　　③ 在后台查看或者是咨询商家路由器的摆放位置或者是摆放方式，建议商家将路由器的天线竖起，摆放在合适的位置。 ④我们可以在后台帮助商家重启，但是在重启之前，必须要通知商家。 6、后台短信条数与使用手机认证人数不等问题 ①由于手机信号问题有可能会出现短息重复接受的情况 ②短息漫游功能，在其他店铺已经手机短息认证过，再来到商家店铺时，无需再次认证，点击立即上网即可，此时客户的手机号码依然会保存在商家的后台上。 路由器固件如何升级 第一步：打开浏览器输入网址 第二步：输入对应的用户名密码，进入路由器 第三步：点击左侧栏目固件升级出现以下界面 点击浏览从本地选择正确的固件版本，随后将自动刷新Flash完成固件的升级。 注意：本设定属于危险操作，非本WIFI路由器发布的官方固件版本可能造成终端设备无法使用甚至损坏，操作前请确认是本WIFI路由器官方发布的升级固件版本。 如何修改进入WIFI路由器的帐号密码 第一步：打开浏览器输入网址 第二步：输入默认的用户名密码（admin/admin），进入路由器 第三步：点击左侧栏目的“修改密码”出现以下界面 输入要改的帐号名和密码。