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华中11秋大专期末考试通知 本文档由【中文word文档库】提供，转载分发敬请保留信息； 中文word文档库免费提供海量教育、范文、学习、政策、报告和经济类word文档。 接网院通知2012年第一学期期末考试定于9月22日（星期六） 中午12:30——21:00在校举行。届时12:30开考前，请提前15分钟到A座608教室门口查看考场分布后有序进入考场（分有A、B 2个楼）。 考试对象：华中11秋大专学生 考试科目：1、管理学原理 2、经济数学 3、经济学 4、大学英语（二） 5、思想道德修养与法律基础 6、大学语文 友情提醒： （1）每场迟到15分钟不得进入考场，且视作缺考，希望配合。 （2）考试日请带好身份证、水笔、全部复习资料，便于每场考试间隙抓紧复习， 工商管理专业各科下附6门复习资料。 *（其它专业请各自进入个人学习平台练习题查找）。 上海杨浦区森田职业进修学校 2012年9月14日 11秋华中网络大专复习题（共6门） 《管理学原理》练习题库-----简答题 管理的内涵和性质是什么？ 管理的外部环境对组织有何影响？ 管理学的研究对象是什么？ 什么是泰罗制？ 梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在哪些领域？ 决策理论学派的主要观点有哪些？西蒙提出“令人满意准则”的依据是什么？ 什么是五项修炼？ 如何理解“整体大于部分之和”？ 组织管理者在实践中如何贯彻系统原理？ 什么是人本原理？人本原理实现的方式有哪些类型？ 组织为什么要构建创新体系？创新管理体系主要包括哪些方面？ 如何正确认识经济效益和社会效益的关系？ 什么是道德和管理道德？影响管理者道德素质的因素有哪些？ 有关社会责任的两种相反的观点是什么？ 什么是企业的社会责任？企业承担社会责任的具体体现是什么？ 什么是计划？计划的类型是如何划分的？ 计划有哪些表现形式？计划的程序是什么？ 什么是滚动计划法？运用这一方法的原则是什么？ 什么是目标管理？它有什么特点？ 什么是战略？战略的构成要素有哪些？战略管理的过程又是什么？ 怎样理解预测和决策的关系？ 决策的类型及其的标准是什么？ 正式组织和非正式组织有哪些区别？ 什么是组织设计？影响组织设计的因素有哪些？ 设计组织结构应遵循哪些原则？ 简述分权与授权的关系。 什么是人员配备？实行人员配备的条件和原则是什么？ 人员招聘和培训的方式有哪些？人员调整包括哪些内容？ 什么是组织变革？管理者进行组织变革的程序是什么？ 领导与管理的区别是什么？ 菲德勒模式的主要内容是什么？ 什么是正式沟通？它有哪些方式及形态？ 什么是非正式沟通？它有哪些类型？ 什么是领导艺术？它有哪些基本类型？ 什么是控制？举例说明预先控制、现场控制和事后控制在管理实践中的应用。 控制过程包括哪些内容？如何进行有效控制？ 预算的方法有哪些？预算工作中容易出现哪些问题？ 全面质量管理的内涵和特征是什么？ 什么是绩效评价？它有哪些种类？ 调节有哪些手段？监督有哪些类型？调节与监督的关系如何？ 《管理学原理》练习题库-----简答题（答案） 1．管理的内涵和性质是什么？ 管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。 管理的性质有： （1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。 （2）管理具有科学性、技术性和艺术性。 2．管理的外部环境对组织有何影响？ 外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境。 一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。 具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。它同一般环境相比，对组织的影响要更为直接和具体些。 3. 管理学的研究对象是什么？ 管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学作为一门独立的学科，拥有自己的研究对象。主要是研究管理内部各个组成要素之间的关系和各个管理对象之间的关系，阐明管理对象的活动规律，探求有效管理的原理和方法，从而达到管理系统的最大目标。从理论上来概括，管理学的研究对象是研究管理活动的主要矛盾和