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2007年度青岛市 区市政务门户网站绩效评估报告 青岛市电子政务办公室 青岛市委市政府计算机中心 2008年1月 目　录 前　言 1 第一章　评估结果 2 一、总体排名 2 二、分类排序 2 2.1　七区排名 3 2.2　五市排名 3 三、优秀网站 4 第二章　主要特点 5 第三章　区市政务门户网站评估指标体系 6 一、指标体系概述 6 二、指标分析 6 2.1　政务公开 6 2.2　网上审批 9 2.3　网上办事 9 2.4　公众参与 10 2.5　网站建设管理 10 第四章　评估工作组织实施 13 一、评估工作组织 13 二、评估工作实施步骤 13 三、评估方法 13 四、评分示例 14 第五章　评估分析 17 一、总体情况分析 17 二、分类情况分析 18 三、各分类指标分析 19 第六章　下一步网站工作建议 23 前　言 为了进一步贯彻落实国家、省、市关于电子政务工作的一系列部署，促进各区市政务门户网站发展，提高我市电子政务尤其是网站建设的整体水平，市委市政府计算机中心（市电子政务办公室）于2007年12月初启动了“2007年度青岛市区市政务门户网站绩效评估”。对各区市政务门户网站进行绩效评估，旨在切实反映区市网站建设、发展状况和服务水平，引导和规范区市网站建设，不断发挥其在改进政府管理和公共服务中的作用，为下一步电子政务工作尤其是网站建设提供依据。 第一章　评估结果 一、总体排名 排序 区市 政务公开指数 网上审批指数 网上办事指数 公众参与指数 建设管理指数 绩效 成绩 1 四方 0.81 1.00 0.59 0.65 0.85 78.5 2 即墨 0.76 1.00 0.60 0.63 0.82 76.2 3 莱西 0.74 1.00 0.54 0.53 0.71 71.7 4 胶南 0.64 1.00 0.52 0.73 0.68 70.8 5 平度 0.65 1.00 0.55 0.57 0.80 70.3 6 崂山 0.43 1.00 0.61 0.67 0.82 65.3 7 胶州 0.62 1.00 0.26 0.60 0.63 62.2 8 市南 0.38 0.90 0.33 0.58 0.66 53.1 9 李沧 0.43 0.90 0.15 0.68 0.66 52.9 10 市北 0.46 0.40 0.42 0.53 0.62 46.7 11 城阳 0.54 0.20 0.20 0.48 0.71 41.1 12 黄岛 0.29 0.00 0.18 0.55 0.71 28.8 注：得分指数是单项指标实际得分与指标权重的比值 二、分类排序 根据各区市整体情况的差异，将十二个网站分成：七区（市南区、市北区、四方区、李沧区、崂山区、黄岛区、城阳区）和五市（胶南市、胶州市、即墨市、平度市、莱西市）两组进行分类对比。 2.1　七区排名 七区组，四方区、崂山区分列本组前两名，四方区得分明显高于其他区。各网站之间的差距较大。 排序 区市 政务公开指数 网上审批指数 网上办事指数 公众参与指数 建设管理指数 绩效 成绩 1 四方 0.81 1.00 0.59 0.65 0.85 78.5 2 崂山 0.43 1.00 0.61 0.67 0.82 65.3 3 市南 0.38 0.90 0.33 0.58 0.66 53.1 4 李沧 0.43 0.90 0.15 0.68 0.66 52.9 5 市北 0.46 0.40 0.42 0.53 0.62 46.7 6 城阳 0.54 0.20 0.20 0.48 0.71 41.1 7 黄岛 0.29 0.00 0.18 0.55 0.71 28.8 2.2　五市排名 五市组，即墨市和莱西市列前两名，本组各网站相对比较均衡，差距不大。 排序 区市 政务公开指数 网上审批指数 网上办事指数 公众参与指数 建设管理指数 绩效 成绩 1 即墨 0.76 1.00 0.60 0.63 0.82 76.2 2 莱西 0.74 1.00 0.54 0.53 0.71 71.7 3 胶南 0.64 1.00 0.52 0.73 0.68 70.8 4 平度 0.65 1.00 0.55 0.57 0.80 70.3 5 胶州 0.62 1.00 0.26 0.60 0.63 62.2 三、优秀网站 根据评估结果，四方区、即墨市的政