专家与决策支持系统第一章.pptVIP

南京信息工程大学 参考教材 陈文伟，决策支持系统教程，清华大学出版社，2004年11月 陈文伟，决策支持系统及其开发（第二版），清华大学出版社，2000年2月 张玉峰，决策支持系统，武汉大学出版社， 2004年8月 陈晓红，决策支持系统理论和应用，清华大学出版社，2000年5月 邵军力等. 人工智能基础, 电子工业出版社， 2000年3月 课程主要内容 第一章：ES、DSS概述（ 1 ~2） 第二章：模型辅助决策支持（3~4） 第三章：DSS的构造与系统结构（6~7） 第四章：模型库管理系统（8~12） 第五章：数据库管理系统（13~16） 第六章：数据仓库（17~18） 第七章：方法库管理系统（19） 第八章：知识库和推理机（20~22） 第九章：DSS的设计与开发（23） 第一章 ES、DSS概述 1.1 专家系统概述 1.2 决策支持系统概述 1.1 专家系统概述 一.专家系统的概念： 专家系统（Expert System，ES）是人工智能的一个重要分支 斯坦福大学的Edward Feigenbaum认为：专家系统是一种智能的计算机程序，它能运用知识和推理来解决只有专家才能解决的复杂问题。 1.1 专家系统概述 二、专家系统的原理 1.1 专家系统概述 二、专家系统的原理： 知识获取：把专家的知识按一定的知识表示形式输入到专家系统的知识库中。 例如：IF 红灯亮 THEN 停止 IF 绿灯亮 THEN 运行（产生式规则） 推理：专家系统的问题没有算法，依靠推理来获得合理的解决方法。 推理机：专家系统中执行推理的程序。 例如：产生式规则的推理机=搜索+匹配 根据绿灯亮，搜索匹配得出运行 人机接口（解释机）：将用户的咨询和专家系统推出的建议、结论进行人机间的翻译和转换 1.1 专家系统概述 三、专家系统的特性： 用定性方式辅助决策 使用知识和推理机制 知识获取比较困难 知识包括确定知识和经验知识 解决问题的能力受知识库内容的影响 适用范围较宽 1.1 专家系统概述 四、专家系统的发展： 对通用问题求解——Human Problem Solving（Newell，Simon 1972） 用规则表示知识 IF 有火焰 THEN 有火灾 IF 有烟雾 THEN 可能有火灾 IF 有报警 THEN 可能有火灾 认知处理机（Cognitive processor）尽力发掘将被适当刺激激活的规则 1.1 专家系统概述 五、专家系统的开发工具： LISP语言 PORLOG语言 CLIPS语言——C Language Integrated Production System 1.1 专家系统概述 六、专家系统的应用： 看书 举一个例子 1.1 专家系统概述 六、专家系统的应用： 1.2 决策支持系统概述 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 1.2.2 决策支持系统的概念 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 一、DSS的形成 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 一、DSS的形成 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 1.数据处理（EDP） 数据处理:包括数据收集、数据录入、数据正确性检查、数据操作与加工、数据输出等 数据处理的特点:数据量大、时效性强、运算较简单、每次处理一条记录 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 2.管理信息系统（MIS） 管理信息系统的定义：管理信息系统是由人和计算机相结合的对管理信息进行收集、存储、维护、加工、传递和使用的系统。 管理信息系统的特性：事务处理为主；为结构化决策服务；具有系统的特性；以数据库为基础 管理信息系统的功能：事务处理、数据库的更新和维护、产生各类报表、查询功能、用户的交互 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 3.管理科学（MS） 管理科学（或称为运筹学）：是对管理问题用定量分析方法，建立数学模型，通过求解计算，达到辅助管理决策的一门科学。 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 3.管理科学（MS） 管理科学解决问题的步骤： 定义问题和确定目标 建立模型： 模型：对客观规律的抽象描述 求解模型，优化方案 检验、评价模型是否合理 运用模型解决问题、不断优化模型 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 4.决策支持系统（DSS）： DSS将MIS的数据处理功能和运筹学中模型的数值计算功能集成起来，具有更高层次的辅助决策 DSS继承了MIS的数据库和数据库管理系统，实现了数据处理功能。 DSS增加的模型库和模型库管理系统把众多的模型有效地组织和存储起来，建立了模型库和数据库的有机结合。 1.2.1 决策支持系统的形成和发展 4.决策支持系统（DSS）： 决策支持系统的特性： 用定量方式辅助决策，而不是代替决策 使用大量的数据和多个模型 支