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车间技师培训制度
为使车间新员工全面了解、熟悉公司的工作流程和规章制度,掌握上岗前必备的知识和技能;同时使在岗员工不断提高自身意识和技能,快速提升技术水平和业务能力,特制定本规定。
一、岗前培训
1、车间新进员工必须进行岗前培训,在岗前培训合格之前只能进行一些技术性操作,避免与客户打交道。
2、新员工与车间负责培训的员工分为一组,由其带着新员工工作,工时归车间负责培训的员工所有;利用闲时和晚上按培训大纲(后附)对新员工进行培训;培训时间为半个月;
3、岗前培训的内容分公司概况、安全培训、制度培训等。(相应的详细内容见后附培训大纲)。
培训完后由车间主管组织考试,一次考试不合格必须继续进行培训;没有通过岗前培训的员工将不给予转正,且其基本工资主修降100元,辅修和见习降50元,直到其培训考试通过为止。
后附培训制度中安全制度属自学范围,其余制度由车间负责培训的人员进行讲解;
二、在岗培训
1、培训内容:
1)按丰田三级和结合自己车间车型作为基础作出培训计划;
注意:季节性(时间固定),针对车辆季节性保养安排培训计划,使技师学以致用、能尽快掌握所学知识。
根据本周出现的疑难故障、返修、厂内质量事故、新车型(可变性),调整培训计划,使理论联系实际。但不管怎么安排;课时、季度、月度进行计划。
本车间现有主修车型的所有操作规范培训;
新增加的仪器使用规范;
规章制度培训:新颁布的规章制度、车间适用的规章制度必须循环培训;其中,涉及本部门的常用制度每季度由车间主管循环培训一次;
新下发的简报在每周例会中进行学习、培训,车间主管要向员工讲明白:公司为何 这样处理这件事;
2、培训的动力:
1)员工方面:
此次培训结果作为评级标准;
技师级别动态调整标准(我们主动进行评级);
每月技术部对各车间培训内容进行考试、考评;
2)技术总监、主管方面列入考核的:
合格员工成长速度;
员工考试及格率;
3、操作细节、组织实施
1)培训计划:由技术部确定培训计划,车间按照计划每月必须完成规定课时。
2)固定季节:针对车辆的季节性故障,合理安排培训内容,例如:夏季安排空调培训等。
3)动态调整:针对车辆出现的典型故障,车间可以调整培训内容,但每月培训课时必须完成。
4)课时
5)培训讲师(三级技术部负责、一二级车间技术总监或主管级别以上的人员进行组织培训)
6)列出培训的关键点(后补)
7)时间安排:分清80%与20%之间的比例,根据实际情况进行实施最终结果培训记录。80%的内容进行复习,20%的内容是每次培训的重点。
8)上周培训的内容
落实好的每天及时奖励
落实不好的每天及时处罚
9)根据培训内容完善技术资料
10)固定时间、固定地点,公司资源支持;
车间培训和例会同一天进行,主管根据自己车间情况自由安排(例会时间在半小时左右,剩余时间完成1课时的培训内容),但是每周必须安排一天培训;
培训地点:北皋店钣喷、大众车间在客户餐厅,其余在各自车间;
公司资源支持:公司提供合理的培训物资支持;
11)车间主管主动参与培训人员进行奖励,做得好进行奖励,做的不好的进行处罚,主动分享故障给予奖励,月底最终评定
培训资料,车间培训资料有技术部备份后各店分共享。
早班会分享,分级管理,进行监督;各车间按照规定的课时进行培训,技术部人员对各车间培训循环监督及现场解答问题
三、培训的考评
1、车间主管主动参与培训人员进行奖励,做得好进行奖励,做的不好的进行处罚,主动分享故障给予奖励,月底最终评定。
2、培训后各车间主管举行考试,考试试题包含规章制度、流程规范、专业知识及本月培训的内容;培训考试成绩做为技师技术考评淘汰的内容之一;
3、每月由营运本部统一组织考试,技术试题由技术部拟制,制度试题由营运本部拟制,考试80分及以上为合格。对于不及格的给予一次补考机会,补考仍不及格的每次给予50元罚款,直到及格为止。考试后一周内将考试结果报人力行政本部存档备案,作为后备人才培养的参考资料。
四、其他
1、车间主管、技术总监共同负责组织车间员工的培训组织工作,该工作列入《车间主管、技术总监考核办法》。
2、技术总监(没有该职位的车间则为主管)负责培训课程的拟定,记录和呈报。
3、没有组织培训或考试、培训记录未及时交人力行政本部的,按照《关于加强公司管理制度执行情况的闭环管理的规定拟制:人力行政本部 审核: 批准:
抄送:营运本部、各店各车间
常规操作培训大纲
为使员工掌握工具、仪器的正确使用和维修作业中的规范性操作,提高员工技术素质和业务能力,特制订本大纲。
第一部分 工具和测量
1、常用工具
2、数字万用表:(一课时)
1)直流电压的测量
在测直流电
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