2011质量工程师考试质量专业综合知识(中级)过关必做1500题含历年考试真题.doc

目录 第一章质量管理概论^〔 1 第一节质量的基本知识^〈 1 一、单项选择题^〈 1 二、多项选择题^《5 第二节质量管理的基本知识^〈 8 一、单项选择题^〈 8 二、多项选择题^〈 13 第三节方针目标管理^〈 17 一、单项选择题^《17 二、多项选择题^〈 21 三、综合分析题^〈 26 第四节质量经济性分析^ (芴 一、单项选择题^〈27 二、多项选择题^〈 31 三、综合分析题^《38 第五节质量信息管理^〈 41 一、单项选择题^ ^41 二、多项选择题^〈 43 第六节质量教育培训^〈 45 一、单项选择题^丨^〈45 二、多项选择题^〈47 三、综合分析题^〈 50 第七节质量与标准化^〈 51 一、单项选择题^〈 51 二、多项选择题^〈58 三、综合分析题^ (仍 第八节卓越绩效评价准则^……^ ^ 66 一、单项选择题^〔66 二、多项选择题^〈 71 三、综合分析题^〈乃 第九节产品质量法和职业道德规范^ ^ 77 一、单项选择题^ (” 二、多项选择题^《80 三、综合分析题^《85 第二章供应商质量控制与顾客关系管理^(卯 第一节供应商选择与质量控制^〔 90 一、单项选择题^ (卯 二、多项选择题^ (躬 三、综合分析题^ 005 第二节供应商契约与供应商动态管理^ 009 一、单项选择题^ 009 二、多项选择题^ 013 三、综合分析题^ 018 第三节顾客满意^ 023 ―、单项选择题^ 023 二、多项选择题^ 031 三、综合分析题^ 038 第四节顾客关系管理^ 042 一、单项选择题^〔142 二、多项选择题^ 044 三、综合分析题^ 048 第三章质量管理体系^〔150 第一节质量管理体系的基本知识^ 050 一、单项选择题^ 050 二、多项选择题^ 055 三、综合分析题^ 058 第二节质量管理体系的基本要求^〔160 一、单项选择题^ 060 二、多项选择题^ 067 三、综合分析题^ 080 第三节质量管理体系的建立与实施^ 083 一、单项选择题^〈183 二、多项选择题^〈185 第四节质量管理体系审核^ 086 一、单项选择题^〈186 二、多项选择题^ (！趵 三、综合分析题^^‘^ 095 第四章质量检验^“ 098 第一节质量检验概述^^“^ 098 一、单项选择题^‘^ 098 二、多项选择题^‘^……^〈203 三、综合分析题^〔2】4 第二节质量检验机构^〈217 0―、单项选择题^ (^) 二、多项选择题^ (忍” 三、综合分析题^ (口？） 第三节质量检验计划^ (力⑷ 一、单项选择题^ (口” 二、多项选择题^ (幻，） 三、综合分析题^ (抖^)) 第四节质量特性分析和不合格品控制^ (拟幻 一、单项选择题^^ (？幻） 二、多项选择题^ (况了） 三、综合分析题^〔31〕 第五章计量基础^〔255〕 第一节基本概念^ (好^) ―、单项选择题^ (艿^) 二、多项选择题^ (乃？） 三、综合分折题^ (加之） 第二节计量单位^ 066〉 一、单项选择题^ 二、多项选择题^ (加幻 三、综合分析题^ 口刀） 第三节测量仪器^ (”纠 ―、单项选择题^ (”釣 二、多项选择题^ (之肌) 三、综合分析题^：^ (加” 第四节測量结果^ (狄了) 一、单项选择题^ 087〕 二、多项选择题^ (朋^) 第五节测量误差和測量不确定度^ (之卯) 一、单项选择题^ (之卯) 二、多项选择题^〔2奶） 三、综合分析题^ 0卯) 第六节测量控制体系^ “04) 一、单项选择题^ (日叫) 二、多项选择题^^ (邓5〕 三、综合分析题^ (了此) 【官方授权】质量工程师考试宝典（中级〉现价6七邙：//土七6皿.忉0匕0.0。皿乂土七6皿七皿？化：9925270100 【官方授权】质量工程师考试宝典（初级〉现价6七邙：//土七6皿.忉0匕0.00皿乂土七6皿七皿？化：9925158838 2011年初乂中级质量工程师考试培训课件音频十讲义十习题6七七^：//土七6皿.七0匕0.00皿7土七6皿丨6七皿？土3=9209517748第一章质量管理概论 第一节质量的基本知识 一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意〉 1.质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是《 、 【2006年真题] 、特性可以是固有的或陚予的 队特性是针对产品而言的 (：.某产品的陚予特性不可能是另外产品的固有特性 ！).对特性的要求均应来自于顾客 【答案】八 【解析】特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时 间的特性、人体工效的特性和功能的特性；产品的固有特性与賦予特性是相对的，某些 产品的陚予特性可能是另一些产品的